(...) Daarom is het belangrijk om altijd te zoeken naar een oplossing die past bij de waarden van een klager. Dat lukt alleen als medewerker en cliënt een gesprek voeren om uit te vinden waar de klacht ten diepste naar verwijst.
Ook de medewerker is in dat gesprek eerlijk en open over zijn eigen waarden, zonder iets af te willen doen aan de waarden van de cliënt.
In een open gesprek kom je dan op een passende oplossing. Lees meer...
LOC Zeggenschap in zorg is er voor cliëntenraden in de geestelijke gezondheidszorg , maatschappelijke opvang, thuiszorg, verpleging & verzorging, verslavingszorg en welzijn.
Landelijke bijeenkomst voor coach/ondersteuners in de kinder- & jeugdpsychiatrie op donderdag 22 april. Lees meer...
Indicatiestelling en extra bijdragen 8 maart 2010
Op 10 maart vergadert de Tweede Kamer over indicatiestelling en extra bijdragen. LOC schrijft een brief naar aanleiding van veel vragen en opmerkingen van onze leden. Lees meer...
Dwang voorbij de voordeur 5 maart 2010
25 maart 2010 organiseren het Landelijk Platform GGz en de NVvP een congres over dwang in de ambulante GGz. Lees meer...