Jaarbericht Landelijke Commissie van Vertrouwenslieden

Algemeen (ALG) | Conflicten

Jaarlijks vragen enkele cliëntenraden en zorgaanbieders de Landelijke Commissie van Vertrouwenslieden (LCvV) om op te treden als bemiddelaar of scheidsrechter bij een geschil. Welke zaken de LCvV vorig jaar heeft behandelt leest u in het jaarbericht 2010.

Zorgaanbieders en clientenraden wenden zich met uiteenlopende kwesties tot de LCvV. Soms speelt er een verschil van inzicht over de vraag of bij een bepaald besluit adviesrecht van toepassing is en of het dan gaat om verzwaard advies. Soms kunnen partijen het inhoudelijk maar niet over het onderwerp eens worden. Ook zijn er situaties waarin het structureel niet meer goed lukt om samen te werken. Het vertrouwen in elkaars goede bedoelingen is verdwenen en in plaats van effectief met elkaar te communiceren, ontstaan er vuistdikke dossiers en blijft besluitvorming maanden of soms zelfs jaren uit.

De LCvV probeert altijd op de meest passende wijze aan een oplossing van het geschil bij te dragen. Soms door op een verzoek een bindende uitspraak te doen, soms door te bemiddelen.

Lees het jaarbericht of kijk voor meer informatie op vertrouwenslieden.nl.