Overzicht publicaties cliëntenraden

Adviseren in de praktijk

Prijs: € 5,00

Ledenprijs: € 2,50

Bestelnummer: 2004-01

Praktische voorbeeldbrieven die de cliëntenraad kan gebruiken om advies uit te brengen en een overzicht van onderwerpen waarover de cliëntenraad advies kan uitbrengen.

  • Algemeen | ALG

Details

Adviseren over de maaltijdvoorziening

Prijs: € 15,00

Ledenprijs: € 7,50

Bestelnummer: 2004-10

"Onze eigen keuken moet verdwijnen". Nogal wat cliëntenraden worden met deze mededeling geconfronteerd. Hoe voorkom je dat je een kwalitatief goede keuken met toegewijde koks moet inruilen?

  • Verpleging & Verzorging | V&V

Details

Adviseren over verantwoorde zorg - Kwaliteit GGz en verslavingszorg

Prijs: Gratis

Ledenprijs: Gratis

Bestelnummer: 2007-e

De brochure gaat over kwaliteit van zorg en hoe deze te onderzoeken en erover te kunnen adviseren als cliëntenraden.

  • Geestelijke gezondheidszorg | GGZ
  • Verslavingszorg  | VZ

Details

Cliënt aan zet! (spel)

Publicatiedatum: dinsdag 20 december 2011

Prijs: € 30,00

Ledenprijs: € 25,00

Bestelnummer: Cliënt aan zet! (spel)

‘Cliënt aan zet!’ gaat over het uitwisselen van ervaringen, wensen kritiek en verwachtingen van cliënten over de zorg. In het spel zijn bovendien mogelijkheden gecreëerd om te reageren op wat andere spelers naar voren brengen. Zo kan een dialoog ontstaan.

  • Geestelijke gezondheidszorg | GGZ

Details

Cliëntenraad en professionele ondersteuning

Prijs: € 18,00

Ledenprijs: € 9,00

Bestelnummer: 62008

Hoe kiest de cliëntenraad de (professionele) ondersteuning die nodig is en wat zijn de taken van de ondersteuner?

  • Verpleging & Verzorging | V&V
  • Thuiszorg | TZ

Details

Cliëntenraden bij welzijn en maatschappelijke dienstverlening

Prijs: Gratis (niet te bestellen door niet-leden)

Ledenprijs: Gratis

Bestelnummer: 2007-03

  • Welzijn | WZ

Details

*Download alleen voor leden

Download (pdf)

Contact achterban

Publicatiedatum: maandag 7 maart 2011

Prijs: € 18,00

Ledenprijs: € 9,00

Bestelnummer: 062/062001

Hoe legt en onderhoudt de cliëntenraad contact met zijn achterban?

  • Verpleging & Verzorging | V&V
  • Thuiszorg | TZ

Details

De begroting van de cliëntenraad

Prijs: Gratis (niet te bestellen door niet-leden)

Ledenprijs: Gratis

Bestelnummer: 2009-a

Medezeggenschap kost geld. Wil de cliëntenraad kunnen functioneren, dan is het goed wanneer hij een eigen budget heeft.

  • Algemeen | ALG

Details

*Download alleen voor leden

Download (pdf)

De cliëntenraad in het verzorgings- of verpleeghuis, iets voor u?

Prijs: Gratis

Ledenprijs: Gratis

Bestelnummer: 2000-b

In een cliëntenraad krijgen cliënten of hun vertegenwoordigers de kans om mee te praten en mee te beslissen over zaken die hen aangaan met betrekking tot zorg.

  • Verpleging & Verzorging | V&V

Details

Enquêterecht voor cliëntenorganisaties

Prijs: € 10,00

Ledenprijs: € 5,00

Bestelnummer: 2006-06

Een brochure over de Wet Toelating Zorginstellingen en het enquêterecht voor cliëntenraden.

  • Algemeen | ALG

Details

Eten, drinken en sfeer

Prijs: Gratis

Ledenprijs: Gratis

Bestelnummer: 2007-b

Deze brochure gaat over hoe belangrijk eten, drinken en sfeer zijn als iemand in een zorginstelling is opgenomen en wat de rol van de cliëntenraad daarin is.

  • Geestelijke gezondheidszorg | GGZ

Details

Extra diensten en pluspakketten. In gesprek met de manager

Prijs: € 10,00

Ledenprijs: € 5,00 (Eerste exemplaar gratis)

Bestelnummer: 2010-11

Handreiking voor cliëntenraden.

  • Geestelijke gezondheidszorg | GGZ
  • Verpleging & Verzorging | V&V

Details

Extra medewerkers in de zorg - Handreiking voor cliëntenraden

Publicatiedatum: donderdag 13 oktober 2011

Prijs: Gratis (Alleen te downloaden)

Ledenprijs: Gratis (Alleen te downloaden)

Handreiking voor cliëntenraden over de afspraken die de regering in 2011 met zorginstellingen heeft gemaakt over over meer geld en extra medewerkers.

  • Geestelijke gezondheidszorg | GGZ
  • Verpleging & Verzorging | V&V

Details

Gezocht: nieuwe leden

Prijs: € 18,00

Ledenprijs: € 9,00

Bestelnummer: 62002

Hoe vindt de cliëntenraad goede, nieuwe leden?

  • Verpleging & Verzorging | V&V
  • Thuiszorg | TZ

Details

Handboek brandveiligheid

Prijs: Gratis (niet te bestellen door niet-leden)

Ledenprijs: Gratis

Bestelnummer: 2009-e

Deze PDF bevat basiskennis rondom de brandveiligheid in zorginstellingen voor cliëntenraden.

  • Geestelijke gezondheidszorg | GGZ
  • Maatschappelijke opvang | MO
  • Verpleging & Verzorging | V&V
  • Verslavingszorg  | VZ

Details

*Download alleen voor leden

Download (pdf)

Handreiking aanvullende diensten

Publicatiedatum: donderdag 31 maart 2011

Prijs: Gratis (niet te bestellen door niet-leden)

Ledenprijs: Gratis

Bestelnummer: 2011-02

  • Geestelijke gezondheidszorg | GGZ
  • Maatschappelijke opvang | MO
  • Verpleging & Verzorging | V&V
  • Verslavingszorg  | VZ

Details

*Download alleen voor leden

Download (pdf)

Het voordrachtsrecht & de Namenbank - Hulp voor cliëntenraden bij het voordragen van een lid voor de Raad van Toezicht

Prijs: € 5,00

Ledenprijs: € 2,50

Bestelnummer: 2007-05

De brochure gaat over het recht van cliëntenraden om leden voor te dragen voor de raad van toezicht en de functie van de namenbank.

  • Algemeen | ALG

Details

Het werkplan van de cliëntenraad

Prijs: Gratis

Ledenprijs: Gratis

Bestelnummer: 2009-c

In deze publicatie word u stapsgewijs geholpen bij het maken van een werkplan voor uw cliëntenraad.

  • Algemeen | ALG

Details

*Download alleen voor leden

Download (pdf)

Jaarstukken & begroting - De basis

Prijs: € 18,00

Ledenprijs: € 9,00

Bestelnummer: 062003

Hoe kan de cliëntenraad meepraten over de beleidsplannen en het budget van de instelling?

Details

Jaarstukken & Begroting - Actualisatie 2011

Publicatiedatum: maandag 27 juni 2011

Prijs: Gratis

Ledenprijs: Gratis

Een aanvulling op de brochures 'Jaarstukken & Begroting' in verband met nieuwe financiële regelingen.

  • Algemeen | ALG

Details

Jaarstukken & begroting - Het vervolg

Prijs: € 18,00

Ledenprijs: € 9,00

Bestelnummer: 062004

Hoe kan de cliëntenraad meepraten over de beleidsplannen en het budget van de instelling?

  • Verpleging & Verzorging | V&V
  • Thuiszorg | TZ

Details

Kwaliteit en zorginkoop

Prijs: € 20,00

Ledenprijs: € 15,00

Bestelnummer: 2008-04

Het zorginkoopproces van de instelling en hoe je als cliëntenraad daar invloed op kunt uitoefenen.

  • Algemeen | ALG

Details

Kwaliteitsdocument 2012 Verpleging, Verzorging en Zorg Thuis

Kwaliteitsdocument 2012 Verpleging, Verzorging en Zorg Thuis

Publicatiedatum: donderdag 3 mei 2012

Prijs: € 10,00 (Gratis te downloaden)

Ledenprijs: € 8,00

Bestelnummer: 2012-01

Het kwaliteitsdocument 2012 voor de sector verpleging, verzorging en zorg thuis komt in de plaats van het kwaliteitsdocument verantwoorde zorg uit 2010.

  • Algemeen | ALG

Details

Medezeggenschap buiten de deur

Prijs: € 7,00

Ledenprijs: € 3,50

Bestelnummer: 2007-04

Deze brochure gaat over medezeggenschap in decentrale en extramurale zorgvormen.

  • Algemeen | ALG

Details

Medezeggenschap in alle tonen - Naar een interculturele cliëntenraad in drie stappen

Prijs: € 15,00

Ledenprijs: € 7,50

Bestelnummer: 2009-05

Steeds meer cliënten met een diverse culturele achtergrond maken gebruik van het aanbod van zorginstellingen. Een cliëntenraad die representatief wil zijn, moet dan ook multicultureel samengesteld zijn.

  • Verpleging & Verzorging | V&V
  • Thuiszorg | TZ

Details

Medezeggenschap in grote organisaties

Prijs: € 15,00

Ledenprijs: € 10,00

Bestelnummer: 2008-05

Hulpmiddel voor cliëntenraden om in grote zorgorganisaties medezeggenschap te ontwikkelen of te verbeteren.

  • Algemeen | ALG

Details

Medezeggenschap Thuiszorg en Welzijn - De bijlagen

Prijs: € 18,00

Ledenprijs: € 9,00

Bestelnummer: 62007

Naslagwerk voor cliëntenraden thuiszorg en welzijn waarin onder meer wetteksten, modelbrieven, model werkplan staan.

  • Thuiszorg | TZ
  • Welzijn | WZ

Details

Medezeggenschap Thuiszorg en Welzijn - De verschillen per sector

Prijs: € 18,00

Ledenprijs: € 9,00

Bestelnummer: 62006

Waarover gaat het over in de thuiszorg, het welzijnswerk en de maatschappelijke opvang? Met welke thema’s en ontwikkelingen hebben de cliëntenraden te maken?

Details

Medezeggenschap Thuiszorg en Welzijn - Hoe werkt een cliëntenraad?

Prijs: € 18,00

Ledenprijs: € 9,00

Bestelnummer: 62005

Een inleiding in de medezeggenschap voor de sectoren thuiszorg en welzijn. Hoe, wat en waarom van een cliëntenraad.

  • Thuiszorg | TZ
  • Welzijn | WZ

Details

Medezeggenschap, mij een zorg

Prijs: € 25,00

Ledenprijs: € 25,00

Bestelnummer: 2008-01

Het omgaan met cliëntenmedezeggenschap door directie/management in de zorg.

  • Algemeen | ALG

Details

Meepraten over verantwoorde hulp bij het huishouden

Prijs: € 18,00

Ledenprijs: € 9,00

Bestelnummer: 2009-02

Hoe kan de cliëntenraad meepraten over de kwaliteit van de huishoudelijke hulp met gebruikmaking van het Kwaliteitsdocument verantwoorde hulp bij het huishouden?

  • Thuiszorg | TZ

Details

Meepraten over verantwoorde zorg

Prijs: Gratis (niet te bestellen door niet-leden)

Ledenprijs: Gratis

Bestelnummer: 061/061001

Deze brochure geeft uitleg over de normen verantwoorde zorg en het Kwaliteitskader.

  • Algemeen | ALG

Details

*Download alleen voor leden

Download (pdf)

Model huishoudelijk reglement centrale cliëntenraad

Publicatiedatum: dinsdag 11 oktober 2011

Prijs: Gratis

Ledenprijs: Gratis

Bestelnummer: 1999-15 (AO 19)

Een model met huishoudelijke regels voor de centrale raad waarvan het verstandig is om deze te hanteren.

  • Geestelijke gezondheidszorg | GGZ

Details

*Download alleen voor leden

Download (pdf)

Model samenwerkingsovereenkomst centrale cliëntenraad – zorgaanbieder

Publicatiedatum: dinsdag 11 oktober 2011

Prijs: Gratis (niet te bestellen door niet-leden)

Ledenprijs: Gratis

Bestelnummer: 1999-14 (AO 17)

Ook het instaleren van een centrale cliëntenraad overeenkomstig de WMZC gebeurt met het tekenen van een samenwerkingsovereenkomst door de centrale cliëntenraad en de zorgaanbieder.

  • Geestelijke gezondheidszorg | GGZ

Details

*Download alleen voor leden

Download (pdf)

Model-huishoudelijk reglement van de cliëntenraad

Publicatiedatum: dinsdag 11 oktober 2011

Prijs: Gratis (niet te bestellen door niet-leden)

Ledenprijs: Gratis

Bestelnummer: 1999-13 (AO 18)

Een model van huishoudelijke regels waarvan het verstandig is om deze te hanteren binnen de cliëntenraad.

  • Geestelijke gezondheidszorg | GGZ

Details

*Download alleen voor leden

Download (pdf)

Model-reglement samenwerkingsverband cliëntenraden

Publicatiedatum: dinsdag 11 oktober 2011

Prijs: Gratis (niet te bestellen door niet-leden)

Ledenprijs: Gratis

Bestelnummer: 1999-19 (AO 12)

Een modelregelement voor samenwerking van verschillende cliëntenraden inzake een fusie van de zorgaanbieder.

  • Geestelijke gezondheidszorg | GGZ

Details

*Download alleen voor leden

Download (pdf)

Model-samenwerkingsovereenkomst cliëntenraad – zorgaanbieder

Publicatiedatum: dinsdag 11 oktober 2011

Prijs: Gratis (niet te bestellen door niet-leden)

Ledenprijs: Gratis

Bestelnummer: 1999-11 (AO 15)

De model-samenwerkingsovereenkomst kan dienen als uitgangspunt bij het opstellen van een eigen samenwerkingsovereenkomst.

  • Geestelijke gezondheidszorg | GGZ

Details

*Download alleen voor leden

Download (pdf)

Modelbesluit instellen van een centrale cliëntenraad

Publicatiedatum: dinsdag 11 oktober 2011

Prijs: Gratis

Ledenprijs: Gratis

Bestelnummer: 1999-12 (AO 16)

Wanneer een zorgaanbieder meerdere instellingen instandhoudt en er dus meerdere cliëntenraden zijn, kan het verstandig zijn om een centrale cliëntenraad in het leven te roepen.

  • Geestelijke gezondheidszorg | GGZ

Details

*Download alleen voor leden

Download (pdf)

Modelconvenant inzake herinrichting medezeggenschapsstructuur

Publicatiedatum: dinsdag 11 oktober 2011

Prijs: Gratis (niet te bestellen door niet-leden)

Ledenprijs: Gratis

Bestelnummer: 1999-21 (AO 14)

Ten tijde of na een fusie moet er een nieuwe medezeggenschap structuur ontwikkelt worden, hierover een basisregelement.

  • Geestelijke gezondheidszorg | GGZ

Details

*Download alleen voor leden

Download (pdf)

Modelreglement samenwerkingsverband cliëntenraden gezamenlijke directies

Publicatiedatum: dinsdag 11 oktober 2011

Prijs: Gratis (niet te bestellen door niet-leden)

Ledenprijs: Gratis

Bestelnummer: 1999-20 (AO 13)

Regelment voor de samenwerking van cliëntenraden met gezamelijke directies/zorgaanbieder ten tijde van een fusie.

  • Geestelijke gezondheidszorg | GGZ

Details

*Download alleen voor leden

Download (pdf)

Nieuwe leden voor de cliëntenraad - Handreiking

Prijs: Gratis (niet te bestellen door niet-leden)

Ledenprijs: Gratis

Bestelnummer: 2007-a

Brochure over hoe een cliëntenraad nieuwe leden kan werven.

  • Geestelijke gezondheidszorg | GGZ

Details

Nieuwe tijden, andere wetgeving

Prijs: Gratis (niet te bestellen door niet-leden)

Ledenprijs: Gratis

Bestelnummer: 2006-c

Het enquêterecht van cliëntenorganisaties en normen voor goed bestuur in de zorg

  • Algemeen | ALG

Details

*Download alleen voor leden

Download (pdf)

Scoren op kwaliteit (spel)

Publicatiedatum: dinsdag 20 december 2011

Prijs: € 105,00

Ledenprijs: € 52,00

Bestelnummer: 2007-02

Scoren op Kwaliteit nodigt cliënten uit om hun ervaringen met de zorg- en dienstverlening kenbaar te maken. Het bevordert het contact tussen cliëntenraad en cliënten waardoor de cliëntenraad (nog) beter weet wat er onder cliënten leeft.

  • Verpleging & Verzorging | V&V

Details

Signalen? signaleren!

Publicatiedatum: woensdag 15 juni 2011

Prijs: Gratis

Ledenprijs: Gratis

Wat zijn signalen en wat kunnen we ermee?

  • Welzijn | WZ

Details

Sociale media en de cliëntenraad

Publicatiedatum: vrijdag 23 december 2011

Prijs: Gratis (niet te bestellen door niet-leden)

Ledenprijs: Gratis

LOC heeft voor leden een gratis handreiking gemaakt over sociale media.

  • Algemeen | ALG

Details

*Download alleen voor leden

Download (pdf)

Spelregels voor cliëntenraad en zorgaanbieder - Deel 1 tot en met 4

Prijs: € 32,00

Ledenprijs: € 16,00

Bestelnummer: 1997-13

Alle vier de brochure over de Modelovereenkomst: instelling cliëntenraad, reglement cliëntenraad, overeenkomt cliëntenraad – zorgaanbieder en instelling van de centrale cliëntenraad.

  • Verpleging & Verzorging | V&V
  • Thuiszorg | TZ

Details

Spelregels voor cliëntenraad en zorgaanbieder - Deel 2: Model-reglement voor de cliëntenraad

Prijs: € 9,50

Ledenprijs: € 4,50

Bestelnummer: 1997-10

Modelreglement voor de cliëntenraad (huishoudelijk reglement).

  • Verpleging & Verzorging | V&V
  • Thuiszorg | TZ

Details

Spelregels voor cliëntenraad en zorgaanbieder - Deel 3: Model-overeenkomst cliëntenraad en zorgaanbieder

Prijs: € 9,50

Ledenprijs: € 4,50

Bestelnummer: 1997-11

Deze brochure gaat over de modelovereenkomst cliëntenraad en zorgaanbieder (samenwerkingsovereenkomst).

  • Verpleging & Verzorging | V&V
  • Thuiszorg | TZ

Details

Spelregels voor cliëntenraad en zorgaanbieder - Deel 4: Model-convenant tot instelling van de centrale cliëntenraad

Prijs: € 9,50

Ledenprijs: € 4,50

Bestelnummer: 1997-12

Deze brochure gaat over de Modelovereenkomst tot instelling van de centrale cliëntenraad.

  • Verpleging & Verzorging | V&V
  • Thuiszorg | TZ

Details

Spelregels voor cliëntenraad en zorgaanbieder – Deel 1: Modelbesluit tot instelling van de cliëntenraad

Prijs: € 9,50

Ledenprijs: € 4,50

Bestelnummer: 1997-09

Modelbesluit tot het instellen van een cliëntenraad.

  • Verpleging & Verzorging | V&V
  • Thuiszorg | TZ

Details

Van meten naar verbeteren – Samen komen tot beter doen

Prijs: € 5,00

Ledenprijs: € 5,00

Bestelnummer: 2010-03

Deze brochure gaat over hoe je samen (cliëntenraad, medewerker, manager) de zorg verbetert.

  • Verpleging & Verzorging | V&V
  • Thuiszorg | TZ

Details

Voedselpakket, wat is de mening van cliënten over het eten en drinken?

Prijs: € 9,00

Ledenprijs: € 4,50

Bestelnummer: 2003-09

Met de inhoud van deze publicatie kunt u de mening van de cliënten toetsen over de vocht- en voedselvoorziening in de instelling.

  • Verpleging & Verzorging | V&V

Details

Vrijwilligerswerk en vergoedingen

Prijs: € 10,00

Ledenprijs: € 5,00

Bestelnummer: 2009-04

Vergoeding voor werkzaamheden als lid van de cliëntenraad en de belasting en/of uitkeringsinstanties.

  • Algemeen | ALG

Details

Welkom in de cliëntenraad. Tien vragen en antwoorden

Prijs: € 7,00

Ledenprijs: € 3,50

Bestelnummer: 2007-01

In dit handzame boekje worden tien vragen beantwoord die voor nieuwe leden van cliëntenraden van belang kunnen zijn.

  • Algemeen | ALG

Details

Zorgleefplan, wat kun je ermee?

Publicatiedatum: maandag 1 december 2008

Prijs: € 10,00

Ledenprijs: € 5,00

Bestelnummer: 2008-02

Advieswijzer voor cliënten(raden) over het zorgleefplan.

  • Verpleging & Verzorging | V&V
  • Thuiszorg | TZ

Details

Uw winkelmand

Uw winkelmand is nog leeg.