
“We hebben goede afspraken met de directeur gemaakt over hoe we samenwerken en wat voor ondersteuning we krijgen."
In de Wmcz staat welke bevoegdheden een cliëntenraad heeft. De zorgaanbieder en de cliëntenraad maken een samenwerkingsovereenkomst om af te spreken hoe zij samenwerken.
Lees hierover meer op: wat heeft de cliëntenraad nodig?
"We hebben ervoor gezorgd dat onze keuken niet werd afgeschaft. De directie wilde dat er op één centrale plaats zou worden gekookt. Wij als cliëntenraad hebben toen gezegd: dit willen we niet. Over een aantal jaar verhuist onze instelling toch naar een nieuwe locatie. Dankzij onze inzet is de keuken in ieder geval voorlopig behouden gebleven."
De cliëntenraad heeft een aantal rechten. Dat is vastgelegd in de Wmcz. Daarmee kan de raad invloed uitoefenen op het beleid. De rechten van de raad die in deze wet worden geregeld staan in het kort hieronder beschreven. De uitgebreidere informatie vindt u op de pagina van de Wmcz.
Recht op informatie
"De afgelopen jaren zaten we in een fusietraject. Aan het begin hebben we met de directeur afspraken gemaakt over de te ontvangen informatie."
De aanbieder is verplicht om de cliëntenraad alle inlichtingen en gegevens te geven die voor de raad, en dus voor de cliënten, van belang zijn.
Recht op overleg
"We hebben goed contact met onze directie, we hebben ook echt invloed. De directie kan onze adviezen niet zomaar naast zich neerleggen. Die houdt daar ook echt rekening mee."
De cliëntenraad en de aanbieder overleggen regelmatig met elkaar over het beleid van de instelling.
Afspraken hierover staan in de samenwerkingsovereenkomst.
Recht op bindende voordracht bestuurslid
"We hebben iemand voorgedragen voor de Raad van Toezicht waarvan wij denken dat hij met de bril van de cliënten kan kijken en goed weet hoe het er in onze instelling aan toegaat."
Ten minste één persoon van de raad van toezicht van de instelling mag door de cliëntenraad worden voorgedragen.
Zie ook: www.namenbank.nl
Recht om te adviseren
"We kregen veel klachten van cliënten, omdat de leiding allerlei huisregels instelde waar ze het niet mee eens waren."
Over alle onderwerpen die voor cliënten van belang zijn mag de cliëntenraad voorstellen doen. De raad mag altijd, bij voorkeur schriftelijk, advies uitbrengen: zowel gevraagd als ongevraagd.
Sommige onderwerpen vallen onder het ‘gewone’ adviesrecht, in enkele gevallen heeft de cliëntenraad verzwaard adviesrecht. Lees hierover meer onder bij het menu: adviesrecht.