Zoeken op onderwerp

Hoe werkt het?

Alle artikelen, berichten, blogs en publicaties van deze website zijn hier - met enkele klikken - te vinden. Selecteer hiernaast één of meerdere sectoren, onderwerpen of (als u nieuws uit de regio zoekt) regio's om de door u gewenste informatie te vinden. Hoe meer onderwerpen er geselecteerd zijn, hoe specifieker (verfijnder) de informatie.

Om een selectie ongedaan te maken, klikt u onder 'Uw selectie' op het kruisje voor de zoekterm, om deze te verwijderen. De lijst met relevante berichten staat hieronder:



Artikelen (5 van 62)

Veel te warm: Hoe voorkom je dat?

Als het in de zomer heel erg warm is, is het voor cliënten belangrijk dat het klimaat in hun huis of in het gebouw van de zorginstelling goed is. Vooral voor mensen die lichamelijk kwetsbaar zijn ... Lees verder

Wie bepaalt de termijn voor het ontruimen van een kamer in een verpleeg- of verzorgingshuis na overlijden van de cliënt?

Vraag van de maand juli 2009  Sinds 1 januari 2009 krijgen verpleeg- en verzorgingshuizen bij overlijden van een cliënt 13 dagen doorbetaald. Deze bekostigingsmaatregel gaat in op de dag na overlijden ... Lees verder

Wilsonbekwaamheid, mentor- en bewindvoerderschap

Wat is wilsonbekwaam? Wanneer is iemand wilsonbekwaam? Wie behartigt de belangen van iemand die wilsonbekwaam is? Waar vindt u meer informatie? Mevrouw De Wit is 90 jaar, is dement en woont in een verpleeghuis.... Lees verder

Tips voor mantelzorgers in intramurale instellingen

De zorg gaat door! Wanneer een mantelzorger voor iemand zorgt, stopt de zorg niet als iemand in een verpleeg- of verzorgingshuis gaat wonen. De zorg gaat ook daar door! Er is weinig bekend over mantelzorg ... Lees verder

Meld uw onterechte rekeningen bij de Nederlandse Zorgautoriteit

Ja, maar hier heb ik toch gewoon recht op? Woont u in een instelling en moet u zelf uw toiletpapier betalen? Brengt de zorginstelling u de jaarlijkse grote schoonmaak van uw kamer in rekening? Moet u apart ... Lees verder
Toon overige (57) artikelen

Zorgplan - Zorgleefplan

In een zorgplan of zorgleefplan wordt de zorg die het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) heeft geïndiceerd, vertaald in individuele doelen, behoeften en wensen van de cliënt. Een zorgaanbieder ... Lees verder

Wie betaalt? U of de instelling?

Wanneer u in een Awbz-instelling leeft, krijgt u van de instelling kost, inwoning en verzorging. Maar ook een aantal andere producten en diensten. Dit noemt men 'de verstrekkingen'. U moet daarvoor een ... Lees verder

Vrijheidsbeperkende maatregelen

LOC wil bijdragen aan de kwaliteit van leven van mensen die afhankelijk zijn van zorg. Kunnen leven in vrijheid - ook als je zorg nodig hebt - is voor de kwaliteit van leven erg belangrijk. Het gevoel ... Lees verder

Spelregels/modelovereenkomsten

De Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (Wmcz) geeft de zorgaanbieder de opdracht om een cliëntenraad in te stellen voor iedere instelling die hij in stand houdt. In de Wmcz is geregeld ... Lees verder

Verpleging, verzorging en thuiszorg (VVT) eerste sector met leveringsvoorwaarden

Als eerste sector in de zorg gaan verpleeg-, verzorgingshuizen en thuiszorgorganisaties (VVT) algemene leveringsvoorwaarden gebruiken. De voorwaarden zijn opgesteld door de VVT-brancheorganisaties ActiZ ... Lees verder

Uitleg over het kwaliteitskader verantwoorde zorg 2010

Dossier kwaliteit / verantwoorde zorg Het kwaliteitskader verantwoorde zorg 2010 bestaat uit drie delen. Deel 1 beschrijft het doel van het kwaliteitskader. Hier kunt u lezen wie wat doet met het kwaliteitskader. ... Lees verder

Zorg met huisvesting (intramuraal)

Veel informatie vindt u in de Gebruikersgids Zorgzwaartepakketten Verpleging en Verzorging. Onder meer informatie over indicatiestelling en de keuze voor een instelling. Hieronder vindt u de verschillende ... Lees verder

Samenwerkingsovereenkomst LOC en Woonbond

Op 18 januari 2006 tekenden de Woonbond en LOC een samenwerkingsovereenkomst. LOC en de Woonbond vinden het belangrijk dat er ook voor oudere huurders die zorg nodig hebben nog iets te kiezen valt. LOC ... Lees verder

Waar hebt u recht op in een Awbz-instelling?

Vraag van de maand november 2009 Hoort de soep bij de warme maaltijd? Wie betaalt de pedicure? Is een koekje een tussendoortje? Wat wordt bedoeld met ‘netjes’: moet een kamer altijd geschilderd ... Lees verder

Verkiezing gemeente met beste ouderenbeleid slaat piketpaal voor de toekomst van de Wmo

Massale opkomst onderstreept belang lokaal beleid  De voorzitter van de Vereniging van Nederlandse Gemeententen (VNG) Annemarie Jorritsma maakt op woensdag 3 juni in Utrecht de gemeente met het beste ... Lees verder

Zorgzwaartepaketten Belangrijke adressen en telefoonnummers

De gebruikersgidsen Er zijn aparte gidsen voor verpleging en verzorging, lichamelijk gehandicapten, verstandelijk gehandicapten en geestelijke gezondheidszorg. Dit zijn de gebruikersgidsen voor cliënten ... Lees verder

Urineweginfecties bij verpleeghuiscliënten

Urineweginfecties behoren tot de meest voorkomende bacteriële infecties in het verpleeghuis. Zij komen daar zeker 10x zo vaak voor als in de huisartspraktijk. Voor psychogeriatrische cliënten ... Lees verder

Bericht IGZ geeft onjuist beeld over medicijngebruik

Persbericht LOC en NPCF Utrecht, 30 september 2010 NPCF en LOC vinden dat de Inspectie Gezondheidszorg goede aanbevelingen doet over veiligheid van medicijngebruik in de thuiszorg, verpleeg- en verzorgingshuizen, ... Lees verder

Vergoedingen bij gedwongen verhuizing

Als bewoners van een zorginstelling voor sloop of renovatie van het gebouw moeten verhuizen naar een andere (definitieve of tijdelijke) woning, moeten de kosten volledig worden vergoed, zowel van de verhuizing ... Lees verder

(on)Veiligheid

Veiligheid is een breed begrip. Het kan gaan over vallen, medicijngebruik, brand, maar ook over  'sociale veiligheid'. Denk hierbij bijvoorbeeld aan bejegening, grensoverschrijdend gedrag of zelfs ... Lees verder

Nieuwe ontruimingstermijn voor kamers verpleging-/ verzorgingshuizen

Persbericht Utrecht, 21 januari 2009 LOC en ActiZ hebben recent een richtlijn opgesteld over het aantal dagen, waarbinnen een kamer leeg moet zijn na het overlijden van de bewoner. De afspraak is dat ... Lees verder

Adviesrecht ja of nee?

Vraag van de maand april 2010 Hebben wij adviesrecht over overplaatsing van cliënten naar een andere afdeling? En hoe zit dat als de bestuurder de functie van ondersteuner wil opheffen? Regelmatig ... Lees verder

Recht op vrijheid

Mag een instelling vrijheidsbeperkende maatregelen toepassen zoals vastbinden of opsluiten? Nee! Maar wat kan de familie daaraan doen? En de cliëntenraad? Het komt regelmatig voor dat cliënten ... Lees verder

Reanimeren

Stel dat een bewoner van een verzorgings- of verpleeghuis een hartstilstand krijgt. Wat doet het aanwezige personeel? Meteen reanimeren, of juist niet? Wat is de wens van deze bewoner? Het is belangrijk ... Lees verder

Adviesrecht bij benoeming en ontslag?

Heeft de cliëntenraad adviesrecht bij benoeming van personeelsleden? En bij ontslag? Deze vraag van de maand geeft u het antwoord. Directie Een cliëntenraad heeft adviesrecht bij het benoemen ... Lees verder

Bouwstenen voor bouwadvies

LOC Zeggenschap in zorg gaf eind 2009 de brochure Bouwstenen voor bouwadvies uit. De brochure gaat uitgebreid in op de mogelijkheden en kansen die cliëntenraden hebben om invloed uit te oefenen op ... Lees verder

Cliëntenraden en palliatieve zorg

Brochure voor cliëntenraden over het levenseinde Elk jaar krijgen vele mensen de boodschap dat ze ongeneeslijk ziek zijn en zullen overlijden. De zorg in deze fase van het leven heet palliatieve zorg.... Lees verder

Meldactie Awbz

Sinds 2009 zijn de regels voor de Awbz veranderd.  LOC en zes andere landelijke cliëntenorganisaties willen graag weten wat die veranderingen voor u betekenen. De Algemene wet bijzondere ziektekosten (... Lees verder

De kwaliteit van de persoonlijke verzorging van cliënten is een aandachtspunt voor onze cliëntenraad, hoe pakken we dat het beste aan?

Vraag van de maand december 2007 Bij het verbeteren van de persoonlijke verzorging van cliënten, kunnen de normen voor verantwoorde zorg tot grote steun zijn. Daarin staat waaraan goede lichamelijke ... Lees verder

Downloads Modelovereenkomsten Zorgverlening

Door invoering van de zorgzwaartebekostiging en enkele andere wijzigingen hebben de LOC en Actiz de zorgleveringsovereenkomsten aangepast. De nieuwe aangepaste overeenkomsten vindt u hieronder. De belangrijkste ... Lees verder

Eigen Kracht Conferenties voor kwetsbare ouderen

Als krachten afnemen Een Eigen Kracht-conferentie organiseren kan helpen om de regierol van de oudere over zijn eigen zorg- en hulpverlening te vergroten. In Amsterdam start een project om de werking ... Lees verder

Elke dag een 'dierendag' in het verzorgingshuis?

Veel mensen zijn bijzonder gehecht aan hun huisdier en het doet pijn hun dieren elders onder te moeten brengen. Uit onderzoek blijkt dat hebben - en zorgen voor - een huisdier bijdraagt aan het welzijn ... Lees verder

Hebben we (verzwaard) adviesrecht of niet?

Vraag van de maand januari 2009 De cliëntenraad heeft adviesbevoegdheid bij besluiten die de zorgaanbieder wil nemen. De Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (Wmcz) geeft aan welke onderwerpen ... Lees verder

Heeft de cliëntenraad ook een adviesrecht als er sprake is van een interim-benoeming?

Vraag van de maand november 2008 De cliëntenraad heeft een adviesrecht bij het benoemen van personen die rechtstreeks de hoogste zeggenschap zullen uitoefenen bij de leiding van de arbeid binnen de ... Lees verder

Hitteprotocol

Elke zorginstelling moet een hitteprotocol hebben. In een hitteprotocol zijn alle maatregelen omschreven die voorkomen dat een gebouw opwarmt en  de gevolgen daarvan voor cliënten en personeel ... Lees verder

Links in Verpleging, verzorging en thuiszorg

Brancheorganisaties www.actiz.nl Actiz is de gefuseerde organisatie van Arcares en Z-org. www.branchebelang-thuiszorg.nl Branchebelang Thuiszorg Nederland (BTN), de koepelorganisatie van particuliere ... Lees verder

Levensvragen/zingeving

Waarom aandacht voor levensvragen? In de zorg staat steeds nadrukkelijker het welbevinden van de cliënt centraal. LOC  zegt in haar visie Waarde-volle zorg : ‘Mensen moeten ondersteuning ... Lees verder

Is het juist dat cliënten die in een zorginstelling wonen financieel moeten bijdragen in de kosten van dagbesteding en/of activiteiten?

Vraag van de maand juni 2009 In het zorgzwaartepakket-budget dat de instelling ontvangt zit ook geld voor dagbesteding en activiteiten. Voor cliënten in de GGz geldt dat zij recht hebben op dagbesteding ... Lees verder

Winnaar uit de verpleging en verzorging: Huize Padua

Op 28 mei was het zover: de bekendmaking van de winnaar van de Gastvijheidszorg Awards 2009. Dit jaar namen 114 verpleeg- en verzorgingshuizen en 23 ziekenhuizen deel aan Gastvrijheidszorg met sterren. ... Lees verder

Huisregels

In een instelling leven veel mensen bij elkaar. Net als in een groot gezin is het in zo’n situatie nuttig om afspraken te maken over de gang van zaken. De gezinsleden spreken bijvoorbeeld af hoe ... Lees verder

Scoren op Kwaliteit spel

Wat is 'Scoren op Kwaliteit'? Scoren op Kwaliteit (hier te bestellen) nodigt cliënten uit om hun ervaringen met de zorg- en dienstverlening kenbaar te maken. Het bevordert het contact tussen cliëntenraad ... Lees verder

Links

Interne links Sectorspecifieke links voor de Geestelijke Gezondheidszorg, Verslavingszorg en Maatschappelijke Opvang Sectorspecifiek links voor de Verpleging & Verzorging en de Thuiszorg    ... Lees verder

Bouw en renovatie

Veel cliëntenraden hebben op enig moment te maken met renovatie, bouw of verbouw. Wanneer een intramurale zorginstelling niet meer aan de eisen van deze tijd voldoet kan het worden gerenoveerd of ... Lees verder

Brood- en waskosten in Awbz-instellingen

Waskosten De Awbz-instelling betaalt het wassen van beddengoed en linnengoed. De bewoner betaalt het wassen van de kleren (ondergoed en bovengoed). Zijn er extra kosten door aandoening of ziekte? ... Lees verder

Cliëntenraad en zorginkoop

Kwaliteit en zorginkoop LOC heeft in samenwerking met anderen een brochure geschreven over zorginkoop. Deze 'wegwijzer' is geschreven voor die (centrale) cliëntenraden die zich willen verdiepen ... Lees verder

De cliëntenraad en eigen bijdragenregelingen

Vraag van de maand augustus 2010Instellingen kunnen sommige zaken in rekening brengen bij de cliënt. Dit noemen we een eigen bijdrageregeling. De cliëntenraad heeft verzwaard adviesrecht. Over ... Lees verder

Kwaliteitsdocument verpleging, verzorging en zorg thuis 2012

Het is belangrijk dat de zorg overal goed is. Maar wat is goede zorg? In het Kwaliteitsdocument verpleging, verzorging en zorg thuis 2012 kunt u lezen wat goede zorg is. En hoe we meten of die zorg goed ... Lees verder

Geschillencommissies VVT & Zorginstellingen

Bij de Geschillencommissie Zorginstellingen kunnen GGz-cliënten terecht voor een eenvoudige behandeling van een geschil met de zorgaanbieder over lichtere vormen van zaakschade of personenschade. ... Lees verder

Hoe brandveilig is uw zorginstelling?

Verschillende branden in zorginstellingen tonen telkens weer aan: brandveiligheid is belangrijk.  De cliëntenraad kan verschillende dingen ondernemen om de brandveiligheid in de instelling te ... Lees verder

Zorgzwaartepaketten

Waar gaat de brochure over? Deze brochure gaat over de zorg voor mensen die 24 uur per dag zorg nodig hebben. Vanaf 1 juli 2007 krijgen deze mensen zorg volgens een zorgzwaartepakket. Het gaat daarbij ... Lees verder

Tijdig, informeel en selectief

De ervaringen van de cliëntenraad van Zorggroep Groningen bij bouwplannen Nieuwbouw en tijdelijke huisvesting Zorggroep Groningen is een aanbieder van wonen, welzijn, zorg, behandeling en informatie ... Lees verder

Visualiseer bouwplannen voor cliëntenraden

In de serie cases van bouwprojecten met cliëntenraden spraken vertegenwoordigers van LOC Zeggenschap in zorg, ActiZ en het Kenniscentrum Wonen – Zorg met de stichting Sutfene in Zutphen. Sutfene ... Lees verder

Over de “klik” tussen mensen en wederzijds respect…

Ervaringen met cliënteninbreng bij nieuwbouw van verpleeghuis Wissehaege, onderdeel Vitalis Zorggroep in Eindhoven. “De Brabantse mentaliteit. Dat is eigenlijk de bepalende factor voor de succesvolle ... Lees verder

Digitale advieswijzer zorgleefplan

Zorgleefplan  Op deze pagina leest u hoe de advieswijzer de cliëntenraad kan helpen bij het geven van advies aan de instelling over het zorgleefplan. Zorgleefplan Het zorgleefplan is ... Lees verder

Meepraten over de aanstelling van een afdelingshoofd

Vraag van de maand september 2011 In zorginstellingen werken afdelingshoofden die leiding geven over een afdeling waar de bewoners dag en nacht zorg krijgen. Zo iemand heet ook wel team- of unitleider, ... Lees verder

Samen één visie met goede werkafspraken

Ervaringen met cliënteninbreng bij vervangende nieuwbouw van De Amerhorst, onderdeel van Amaris Zorggroep in Amersfoort. Vervangende nieuwbouw De Amerhorst is een woonzorgcentrum voor 83 bewoners, ... Lees verder

Geld terug voor toiletpapier

Vraag van de maand  augustus 2011 Diverse zorginstellingen hebben jaren ten onrechte geld aan bewoners gevraagd voor het verstrekken van toiletpapier. Bewoners hebben hierdoor onnodige kosten gemaakt. ... Lees verder

Cliëntenraden aan de slag met medicatieveiligheid

Zorginstellingen moeten meer doen om de medicatieveiligheid voor ouderen te verbeteren. Maar ook cliëntenraden die de ouderen vertegenwoordigen, hebben daarbij een belangrijke functie. Dat ... Lees verder

Zorgzwaartepakketten Gebruikersgidsen

Voor 2012 zijn er weer ZZP-gidsen ontwikkeld. Deze gidsen bevatten omschrijvingen van de zorgzwaartepakketten (ZZP's). De beschrijving van een ZZP start met een titel waarin het ZZP-nummer, de sector ... Lees verder

Zorgcheque

LOC wil de eigen regie vergroten van mensen die zorg en/of ondersteuning ontvangen. Ook brancheorganisatie ActiZ ondersteunt deze visie. Om dat in de praktijk te brengen is er een test uitgevoerd ... Lees verder

Handreiking klachtrecht

Cliënten dienen niet snel een klacht in. Besluit een cliënt de stap een klacht in te dienen? Dan is het heel belangrijk dat zorgaanbieders daar zorgvuldig mee omgaan. Een klacht kan een belangrijk ... Lees verder

Partneropname verpleeg- en verzorgingshuizen

Kunnen partners bij elkaar blijven wonen? Soms heeft de ene partner zorg met verblijf nodig en de andere niet. Als de ene partner naar een verpleeg- of verzorgingshuis verhuist, mag de andere partner mee. ... Lees verder

Blog artikelen (4 van 4)

Thuiskomen in het verzorgingshuis

Op 27 januari was de première van een bijzondere film. ‘Thuiskomen’ werd afgelopen september opgenomen in verzorgingshuis De Koperhorst in Amersfoort en op die locatie ging de film feestelijk ... Lees verder

Ruimte voor een eigen leven

Onlangs is er in alle Vitalis verpleeg- en verzorgingshuizen een onderzoek gehouden naar de wensen en ideeën van bewoners, hun familie, medewerkers, de cliëntenraden en vrijwilligers. Onder ... Lees verder

‘Waar bemoeit u zich mee?’

In het komende nummer van Zorg & Zeggenschap gaat LOC in Zie Zo! in gesprek met de cliëntenraad van zorgcentrum de Hooge Platen. "Prakisch alles is in orde, behalve de maaltijden. De nieuwe leiding ... Lees verder

Leven in vrijheid een ideaalbeeld van succesvol ouder worden?

Leven in vrijheid is al langer een thema binnen de ouderenzorg, met name binnen de instellingen voor verzorging en verpleging . Eigenlijk gaat het thema vooral over leven in onvrijheid, door vrijheidsbeperkende ... Lees verder

Dossiers (5 van 6)

Waskosten en richtbedragen

Vanaf 13 februari is er dankzij de nieuwe richtbedragen van het Nibud (zie het blauwe kader) veel aandacht voor de waskosten in de verpleging en verzorging. Deze richtbedragen zijn hoger dan wij gehoopt ... Lees verder

Levenseinde

Elk jaar krijgen vele mensen de boodschap dat ze ongeneeslijk ziek zijn en zullen overlijden. De zorg in deze fase van het leven heet palliatieve zorg. Omdat goede zorg zo belangrijk is, besteden ... Lees verder

Gastvrije zorg

In dit dossier 'Gastvrije zorg' onder meer aandacht voor het jaarlijkse evenement Gastvrijheidszorg met Sterren. Maar ook voor de diverse aspecten van 'gastvrije zorg'.... Lees verder

Ouderen aan zet - Versterken van de eigen regie middels het zorgplan

LOC werkt met Perspectief samen aan het project Ouderen aan Zet. De komende jaren wordt gekeken hoe zorgleefplannen bijdragen aan de kwaliteit van leven van ouderen. Dat gebeurt door middel van interviews ... Lees verder

Dossier vrijheid

Ieder mens wil leven in vrijheid. Toch komt in de zorg nog regelmatig vrijheidsbeperking voor. In de geestelijke gezondheidszorg heet dit vaak dwang en drang. Lees hier de mening van LOC en over zorginstellingen ... Lees verder
Toon overige (1) dossiers

Scheiden van wonen en zorg

Steeds meer verzorgingshuizen worden vervangen door woon-zorgcomplexen. Het belangrijkste verschil met het 'traditionele' verzorgingshuis is dat in een woon-zorgcomplex de bewoners in een huur- of ... Lees verder

Nieuwsberichten (5 van 223)

Familienet voor digitaal contact

Digitale communicatie wordt steeds normaler. Steeds meer mensen maken gebruik van e-mail en internet. Familienet sluit aan bij deze ontwikkeling. Zij maakten een digitale plek waar verzorgenden /verpleegkundigen ... Lees verder

Onderzoek: nieuwe benadering helpt tegen ondervoeding

Een team van de Universiteit Gent, afdeling Verplegingswetenschap heeft onderzoek gedaan naar ondervoeding bij ouderen. Tijdens het congres ‘Een nieuwe benadering van voeding in de zorg’ werden ... Lees verder

Onvoldoende aandacht voor psychische klachten bij revalidatie

De psychosociale steun die veel oudere patiënten nodig hebben tijdens hun revalidatie wordt in de praktijk nog onvoldoende herkend. Dit stelt Bianca Buijck, die op 8 mei aanstaande als onderzoeker ... Lees verder

Nieuw thema ‘mentaal welbevinden’ op Zorgvoorbeter.nl

Zorgvoorbeter.nl, het kennisplein in de verpleging, verzorging en thuiszorg, heeft een nieuw thema: Mentaal Welbevinden.  Op de website staan onder andere praktische tips en de landkaart ... Lees verder

Heeft u te maken met koppeling huur en zorg?

Wanneer iemand opgenomen is in een zorginstelling zijn het wonen en de zorg gekoppeld. Scheiden van wonen en zorg houdt in dat wonen en zorg losgekoppeld worden en dat iemand een huurovereenkomst heeft ... Lees verder
Toon overige (218) nieuwsberichten

18 april: eindconferentie 'Cliënten waarderen, de ouderenzorg in Amsterdam bekeken'

Cliëntenbelang Amsterdam en Publicarea houden op 18 april 2013 de eindconferentie van het project 'Cliënten waarderen, de ouderenzorg in Amsterdam bekeken' onder de aandacht. Tijdens de conferentie ... Lees verder

Website Woonz.nl vernieuwd

Woonz.nl, de website waar senioren woning- en woonkeuze maken die bij hen past, is vernieuwd. Er zijn nieuwe functies bijgekomen, waaronder het in drie stappen kunnen vinden van een woning. Daarnaast ... Lees verder

Deel uw documenten op LOC Deelt

De cliëntenraden van Wittenberg en Vitalis Zorggroep hebben een jaarverslag uitgebracht waarin ze verantwoording afleggeb van hun activiteiten en resulaten in 2012. LOC stelt deze jaarverslagen ... Lees verder

21 mei: bijeenkomst ‘Veilige zorgrelatie’

Komt mishandeling voor in de zorgrelatie door professionals en vrijwilligers in de zorg? Hoe ziet dat er dan uit? Hoe kunnen we het voorkomen? En als het voorkomt, wat kunnen we dan doen? Wilt u meedenken ... Lees verder

Tweede Kamer verzacht deel eigen bijdrage Awbz

Huiseigenaren hoeven niet meteen een hogere eigen bijdrage voor verblijf in een zorginstelling te betalen. Vergoedingen voor letselschade mogen ook niet leiden tot een hogere eigen bijdrage. Met deze ... Lees verder

Netwerkbijeenkomst voor ondersteuners cliëntenraden VVT op 13 juni

Aanmelden is niet meer mogelijk Op donderdag 13 juni 2013 is in Driebergen opnieuw een netwerkbijeenkomst voor ondersteuners van (centrale) cliëntenraden in de verpleging, verzorging & ... Lees verder

'Reispakket' van Vilans geeft aandacht aan mentaal welbevinden

Cliënten in de ouderenzorg vinden het erg belangrijk dat zij aandacht krijgen voor hun mentale welbevinden. Veel zorgorganisaties en hun medewerkers geven graag gehoor aan deze behoefte, maar weten ... Lees verder

Nederlander wil zelf beschikken over zijn zorgbudget

De meerderheid van de Nederlanders wil graag zelf over zijn zorgbudget beschikken en hieruit de zorg thuis of in het verpleeg- of verzorgingshuis regelen en betalen. Dat blijkt uit het onderzoek ‘Trendwatch ... Lees verder

Vaarvakanties voor bewoners zorginstellingen

Het Vakantie-Hospitaalschip Prins Willem-Alexander is er speciaal voor cliënten van zorginstellingen. Sinds 2003 zijn er 400 weekreizen gemaakt met groepen zorg- en verpleegbehoeftige ouderen, chronisch ... Lees verder

Stichting OOPOEH krijgt Europese onderscheiding

Stichting OOPOEH heeft een Europese onderscheiding gekregen uit handen van Andy Klom, hoofd vertegenwoordiging van de Europese Commissie. OOPOEH biedt ouderen meer contacten en een actiever leven door ... Lees verder

Reportage: praten over kwaliteit van leven

In het project Ouderen aan Zet van LOC en Perspectief wordt gekeken hoe zorgleefplannen bijdragen aan de kwaliteit van leven. Evaluatoren praten met ouderen en hun familie en met de zorgverlener. Een ... Lees verder

Onderzoek Berenschot: minder verzorgingshuizen

Uit onderzoek van Berenschot blijkt dat er tot 2020 800 verzorgingshuizen zullen verdwijnen. En dat veel zorgorganisaties failliet zullen gaan. Dat komt omdat een aantal zorgzwaartepakketten verpleging ... Lees verder

Voorlichtingsbijeenkomsten meten kwaliteit voor V&V en Thuiszorg

In maart 2013 organiseren Zorgverzekeraars Nederland en LOC drie bijeenkomsten over meten van kwaliteit waarin onder meer wordt teruggekeken en vooruit wordt geblikt op het aanleveren en verwerken ... Lees verder

Minder meldingen over bijbetalingen Awbz

De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) krijgt minder meldingen over mogelijk onterechte bijbetalingen in de Awbz. Het gaat dan om zorginstellingen die bewoners laten betalen voor zorg en diensten ... Lees verder

Interview met de prijswinnaars Jenneke van Veen-prijs 2011

Op 1 februari 2013 is de inschrijving geopend voor de Jenneke van Veen-Verbeterprijs. Op de website van LOC is een interview te downloaden met de winnaars van 2011, Frankelandgroep. In 2011 ging de prijs ... Lees verder

Netwerkbijeenkomst voorzitters

Op 11 maart 2013 is er een netwerkbijeenkomst voor voorzitters van bij LOC aangesloten cliëntenraden, sector V&VT. De bijeenkomst start om 10.30 in Wijndaelercentrum, Catharina van Renesstraat 8, ... Lees verder

Website Expertisenetwerk Levensvragen en Ouderen vernieuwd

De website van het Expertisenetwerk Levensvragen en Ouderen is vernieuwd. Een nieuw jasje en een nieuwe indeling om de doelgroep nog beter te bedienen. Ieder mens heeft levensvragen. Vragen naar de zin ... Lees verder

Eerste inschrijvingen Jenneke van Veen-Verbeterprijs binnen

ActiZ, LOC Zeggenschap in zorg, VGN en Platform VG nodigen zorgorganisaties, professionals en cliëntenraden uit mee te doen met de Jenneke van Veen-Verbeterprijs 2013. Inmiddels zijn de eerste ... Lees verder

Huiskrant van cliëntenraad Westerhout

De cliëntenraad van Westerhout (onderdeel van de Zorgcirkel) maakt een huiskrant voor de bewoners. Lees ter inspiratie of informatie de huiskrant ook hier. Download de decembereditie.... Lees verder

Cliëntenraadsleden gezocht voor evaluatiebijeenkomst 7/2 over algemene voorwaarden VVT

Heeft u ervaring vanuit de cliëntenraad met het gebruik van de algemene voorwaarden verpleging, verzorging en thuiszorg? Kom dan naar de evaluatiebijeenkomst op 7 februari 2013. Er is plaats voor 10 ... Lees verder

Weet- & Verbeterdag

ActiZ organiseert op 31 januari de Weet- & Verbeterdag in ’s-Hertogenbosch. Ook cliëntenraadsleden worden uitgenodigt deel te nemen aan deze dag. Op 31 januari bent u vanaf 9.30 ... Lees verder

Nieuwe modelovereenkomsten woon-zorgcomplexen

LOC heeft samen met de Woonbond modelovereenkomsten gemaakt voor raden en bewonerscommissies van woon-zorgcomplexen. Deze modellen zijn bedoeld als handleiding of voorbeeld voor het afsluiten of ... Lees verder

[Update] Vastbinden echt de wereld uit!

In 2013 moet vastbinden van mensen met dementie eindelijk echt de wereld uit! Dat vinden de dementieorganisaties Alzheimer Nederland, Innovatiekring Dementie (IDé) en LOC Zeggenschap in zorg als ... Lees verder

Minister besluit nog dit jaar over vervolgtraject brandveiligheid

Minister Edith Schippers heeft het in een brief aan de Tweede Kamer over de maatregelen van het kabinet ter bevordering van brandveiligheid in zorginstellingen. Ook de LOC-producten rondom brandveiligheid, ... Lees verder

Conferentie Cliëntenparticipatie: samenwerken aan PARTNERschap

Tijdens de Conferentie Cliëntenparticipatie: samenwerken aan PARTNERschap op 17 januari in Amsterdam staat het delen van praktische ervaringen en inzichten centraal. Een goede gelegenheid ... Lees verder

Vier kennis- en adviesorganisaties slaan handen ineen voor ouderenzorg

Vier toonaangevende kennis- en adviesorganisaties in de langdurende (ouderen)zorg bundelen deskundigheid en ervaring. Vilans, TNO Management Consultants, CBO en CC zorgadviseurs ontwikkelen samen het verbeterprogramma ... Lees verder

Informatiebijeenkomst VWS over extramuralisering ZZP's in Almelo

Het ministerie van VWS organiseert een bijeenkomst over de extramuralisering van zorgzwaartepakketten in Almelo. De achterliggende gedachten en doelstellingen zullen worden uiteengezet en ... Lees verder

Inspiratiedag 'Samen zorgen'

De zorg voor langdurig zieken en ouderen vraagt steeds meer van familie. Een goede dialoog tussen familie en zorgprofessionals is belangrijk. Op de derde inspiratiedag 'Samen Zorgen' gaan mensen uit verschillende ... Lees verder

Download Europese Kwaliteitskader voor Langdurige Zorg

De kwaliteit van leven en het welzijn en de waardigheid van ouderen zijn prioriteit in betere langdurige zorg. Langdurige zorg moet uitgaan van de behoefte van de cliënt, en niet van het aanbod van ... Lees verder

Reactie LOC op uitzending Meldpunt

Tv-programma Meldpunt zond 8 november de reportage 'Falend toezicht op de ouderenzorg' uit. Hierin kwamen ouderen die wonen in zorginstellingen en hun familieleden aan het woord. Zij vertellen over slechte ... Lees verder

Netwerk Palliatieve Zorg Noordwest-Twente ontvangt subsidie om gesprek over levensvragen op gang te brengen

Het Netwerk Palliatieve Zorg Noordwest-Twente krijgt van het Skanfonds en Stichting Vredehof Donatie Fonds een financiële bijdrage voor de ontwikkeling van een instrument om het gesprek  over ... Lees verder

Zorgvisite: Voelt u zich thuis?

“Als cliënt wil je toch vooral je eigen leven blijven leven en jezelf kunnen blijven”   De Dames THe, Tineke van den Klinkenberg en Hetti Willemse gaan, met brede ervaring in ... Lees verder

Schoolklassen vieren sinterklaas bij verzorgingshuizen

De komende tijd bezoeken schoolklassen verschillende zorginstellingen voor ouderen, zodat jong en oud samen het Sinterklaasfeest vieren. Dit gebeurt door het voorlezen van het Sinterklaasprentenboek ... Lees verder

Vooraankondiging conferentie Cliëntenparticipatie

Samenwerken aan PARTNERschap Op donderdag 17 januari 2013  presenteren wij de resultaten van het project: 'Versterken van democratische cliëntenparticipatie in zorginstellingen door middel van ... Lees verder

WoonZorgcentra Haaglanden zoekt voor diverse locaties voorzitters cliëntenraad

WoonZorgcentra Haaglanden (WZH) zoekt voor diverse locaties WZH een onafhankelijke voorzitter voor de cliëntenraad. WZH is een vernieuwende, toonaangevende organisatie op het gebied van ... Lees verder

Inschrijving Gastvrijheidszorg met Sterren geopend

Verpleeghuizen, GGz-instellingen en ziekenhuizen die mee willen doen aan Gastvrijheidszorg met Sterren 2013 kunnen zich vanaf nu inschrijven.  Gastvrijheidszorg met Sterren is een waarderingssysteem ... Lees verder

Zorgleefplannen: draagt het bij aan kwaliteit van leven of omdat het moet?

In het project Ouderen aan Zet wordt de komende jaren gekeken in hoeverre zorgleefplannen bijdragen aan de kwaliteit van leven van ouderen. Inmiddels zijn de eerste evaluaties, waarbij gesproken wordt ... Lees verder

Omroep Max zoekt bewoners V&V die willen praten over kwaliteit van de zorg

Omroep Max, het tv-programma Meldpunt!, is op zoek naar bewoners van verzorgings- of verpleeghuizen die op tv zouden willen praten over de kwaliteit van de zorg die ze krijgen in hun huis. Als u ... Lees verder

22 november: Congres over innovaties in wonen, zorg en welzijn voor ouderen

StadsdorpZuid en ILC Zorg voor Later houden op donderdag 22 november in Leiden een congres over innovaties in wonen, zorg en welzijn voor ouderen. De bijeenkomst is geschikt voor alle geïnteresseerden, ... Lees verder

Levensvragen erkend als belangrijk onderdeel van goede zorg

Aandacht voor levensvragen wordt erkend als belangrijk onderdeel van de kwaliteit van zorg voor ouderen. Het Kwaliteitsinstituut, onderdeel van het College van Zorgverzekeringen (CvZ) heeft financiering ... Lees verder

Te dure diensten in verpleeg- en verzorgingshuizen

Veel verpleeg- en verzorgingshuizen vragen te veel geld van bewoners voor extra diensten zoals het wassen van kleding. Bijna de helft houdt zich niet aan de regel van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) ... Lees verder

18 oktober: Symposium ‘Leiden bij pijn en lijden’

Op donderdag 18 oktober 2012 van 15.00 tot 18.15 uur organiseert het Netwerk Palliatieve Zorg Nieuwe Waterweg Noord een bijeenkomst ter gelegenheid van de Internationale dag van de Palliatieve Zorg. Het ... Lees verder

Symposium ZIN beleven met ouderen

Op 12 november is het symposium ‘ZIN beleven met ouderen’, voor professionals die werkzaam zijn rondom de zorg van ouderen. Hoe zorgt u er als professional voor dat ouderen met beperkingen ... Lees verder

Actie tegen afschaffen ZZP’s succesvol

Op 28 september heeft de ministerraad een besluit genomen over het afschaffen van de zorgzwaartepakketten 1, 2 en 3. ZZP 3 verdwijnt niet per 1 januari 2013. Er is meer tijd om alternatieven te zoeken ... Lees verder

Digitaal magazine over opbrengsten van Zorg voor Beter

Het inmiddels afgesloten ZonMw-programma Zorg voor Beter, heeft zeven jaar bijgedragen verbetering in de sectoren verpleging, verzorging, thuiszorg, gehandicaptenzorg en de langdurende geestelijke gezondheidszorg. ... Lees verder

Stel je voor: een beter leven voor ouderen

Zorg waarbij (het leven van) de mens centraal staat. LOC (in haar visie) en Perspectief (al sinds de oprichting 12,5 jaar geleden) zetten zich hier in Nederland voor in. In Australië is men wellicht ... Lees verder

11 september: Het Nieuwe Ouder Worden Verkiezingsdebat

Dinsdag 11 september staat Het Nieuwe Ouder Worden debat in het teken van de Tweede Kamer verkiezingen. Er zijn 300 gratis kaarten beschikbaar voor het debat dat georganiseerd wordt door ActiZ. Deelnemers ... Lees verder

Kosten besparen met zorg thuis

De afgelopen dagen is de financiering van de ouderenzorg volop in het nieuws. Minister Schippers van Volksgezondheid wil kosten besparen door meer zorg thuis te organiseren. Trouw interviewde Marthijn ... Lees verder

informatiemiddag over kwaliteitssysteem Prezo

Op dinsdag 2 oktober 2012 organiseert Perspekt voor belangstellenden een informatiemiddag over PREZO VV&T. PREZO VV&T PREZO VV&T is een kwaliteitssysteem voor de sector Verpleging, Verzorging ... Lees verder

Inspiratiedag rondom zorgleefplan

Eén van de ambities van het werken met (zorg)leefplannen is dat cliënten en gebruikers van zorg regie houden of krijgen over hun eigen leven. Op 4 september vindt de tweede “Zorg-voor-Inspiratie” ... Lees verder

Gezocht: Goede Voorbeelden van informatieoverdracht tussen ziekenhuis en VVT

In opdracht van de Inspectie voor de Gezondheidszorg voert Vilans (landelijk kenniscentrum voor de langdurende zorg) een onderzoek uit naar Good Practices op het gebied van informatieoverdracht tussen ... Lees verder

Theater Veder: pilot ter verbetering communicatie ouderen met dementie

Deze lente ontwikkelde Theater Veder samen met medewerkers van woon- en zorgcentrum Vondelstede (Amsta, Amsterdam) een aanpak die zorgmedewerkers kan ondersteunen in het contact met bewoners met dementie. ... Lees verder

10 september: Landelijk Congres Palliatieve Zorg

Op 10 september houdt StudieArena in samenwerking met V&VN afdeling Palliatieve Verpleegkundige, Palliactief (Nederlandse vereniging voor professionele palliatieve zorg) en Vilans (Kenniscentrum langdurende ... Lees verder

Artikel over huur kamer verzorgingshuis ingehaald door actualiteit

Het artikel 'Huur betalen voor kamer verzorgingshuis van de baan' (hier te lezen) uit de Zorg & Zeggenschap van juni 2012 is ingehaald door de actualiteit. In verband met het Lenteakkoord ... Lees verder

Wat vindt u van fusies?

De laatste jaren hebben veel fusies plaatsgevonden in de langdurige zorg. Met de invoering van de Wmcz is de positie van cliëntenraden hierbij belangrijker geworden. Dit wordt nog eens versterkt met ... Lees verder

Staatssecretaris: Aantal ouderen met alcoholproblemen 'zorgelijk'

Staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, Veldhuijzen van Zanten, heeft per brief vragen beantwoord over de toename van het aantal ouderen met een alcoholprobleem. Ze vindt deze ontwikkeling ... Lees verder

Voorlichtingscampagne ‘Ouderen in veilige handen’ gestart

Deze maand is het startsein gegeven voor de voorlichtingscampagne van het ministerie van VWS: ‘Ouderen in veilige handen’. Doel is om ouderenmishandeling bespreekbaar te maken. De campagne ... Lees verder

Nieuwe brochure: Meepraten over goede zorg

LOC heeft een vervolg geschreven op de brochure Meepraten over verantwoorde zorg: Meepraten over goede zorg. De brochure is in onze webshop te downloaden door leden van bij LOC aangesloten cliëntenraden. ... Lees verder

Nieuwe Huiskrant beschikbaar

De zeggenschap van cliënten in de zorg is het belangrijkste doel van de cliëntenraad. Daarom is het belangrijk te weten wat de mensen die u vertegenwoordigt belangrijk vinden. Maar ... Lees verder

Landelijke Netwerkdag ondersteuners VVT: 8 november

Op donderdag 8 november 2012 is de landelijke Netwerkdag voor ondersteuners van cliëntenraden in de sector verzorging, verpleging en thuiszorg. De online aanmelding is geopend. De ingrediënten ... Lees verder

Ouderen voor ouderen: glimp van een nieuwe samenleving

De film 'Ouderen voor ouderen' laat de kracht zien van ouderen die anderen bijstaan. Lees hieronder meer over LOC's visie van deze film. Aan de rechterkant van het scherm kunt u een trailer ... Lees verder

Nieuwe brood- en waskosten Awbz-instellingen per 1 juli

Er zijn nieuwe bedragen voor was- en broodgeld in Awbz-instellingen berekend. Deze gaan in vanaf 1 juli 2012. Waskosten De Awbz-instelling betaalt het wassen van beddengoed en linnengoed. De ... Lees verder

LOC over rapport RVZ: geldgebrek en schaarste verkeerde uitgangspunten voor vernieuwing ouderenzorg

De Raad voor de Volksgezondheid & Zorg (RVZ) heeft het rapport ‘Redzaam ouder’ uitgebracht. LOC Zeggenschap in zorg constateert dat dit rapport geschreven is vanuit geldgebrek en schaarste. ... Lees verder

Padua, Sint Franciscus Gasthuis en Emergis winnen Gastvrijheidszorg Awards

Zorgcentrum Padua in Tilburg heeft in de categorie verpleging & verzorging de Gastvrijheidszorg Award 2012 gewonnen. Het Sint Franciscus Gasthuis in Rotterdam is in de categorie Ziekenhuizen de winnaar ... Lees verder

Sterrengids 2012 gepresenteerd

De Sterrengids Gastvrijheidszorg 2012 is vandaag gepresenteerd tijdens het Nationaal Congres Gastvrijheidszorg in Ede. Pia Dijkstra, Tweede Kamerlid voor D’66, ontving het eerste exemplaar uit handen ... Lees verder

Verslag Nationaal Congres Gastvrijheidszorg 2012

Het Nationaal Congres Gastvrijheidszorg 2012 vond donderdag 7 juni plaats in een bomvol Cinemec te Ede. Ruim duizend bezoekers kwamen bijeen, onder meer voor de uitreiking van de Gastvrijheids ... Lees verder

Alles over het Nationaal Congres Gastvrijheidszorg 2012

Donderdag 7 juni vindt het Nationaal Congres Gastvrijheidszorg 2012 plaats in het CineMec in Ede. Tijdens dit Gastvrijheidszorg met Sterren-evenement worden onder meer de Gastvrijheidszorg Awards ... Lees verder

Symposium familievriendelijk werken in de ouderenzorg

Wilt u dat familie meer betrekken bij de zorg voor cliënten? Kom dan naar het symposium ‘Familievriendelijk werken in de ouderenzorg’ van zorgaanbieder Hanzeheerd. Tijdens ... Lees verder

LOC zoekt ervaringen met kleinschalige woonvormen

LOC is op zoek naar ervaringen met kleinschalige woonvormen voor mensen met dementie. Veel van deze projecten zijn gestart met een ideaal: bewoners worden geactiveerd om bij te dragen aan het huishouden. ... Lees verder

Registratieformulieren bij kwaliteitsdocument VVT 2012

Het kwaliteitsdocument 2012 voor de sector verpleging, verzorging en zorg thuis is er. De informatievragende partijen, waaronder LOC, hebben een eerste resultaat geboekt. Voor het daadwerkelijk meten ... Lees verder

[UPDATE] 'Laat familie en vrienden rol spelen bij zorg verpleeghuisbewoners'

Update 30/05: De benoemde artikelen zijn nu ook in zijn geheel op onze website te lezen. "We moeten terug naar waar we begonnen: investeren in de relaties tussen bewoners, familie en medewerkers," ... Lees verder

Abvakabo meldt veel klachten zorgmedewerkers VVT

De AbvaKabo FNV presenteerde op 25 april de eerste resultaten van het meldpunt misstanden zorg. Het meldpunt werd door Abvakabo FNV opgezet om klachten van medewerkers in de zorg te verzamelen. Er zijn ... Lees verder

Nominaties Gastvrijheidszorg awards 2012 bekend

Op donderdag 7 juni worden tijdens het Nationaal Congres Gastvrijheidszorg 2012 de winnaars van de Gastvrijheidszorg Awards bekendgemaakt. 225  verzorgings- en verpleeghuizen, GGz-instellingen en ... Lees verder

Stichting OOPOEH zoekt ouderen als oppas voor huisdieren

Bent of kent u een oudere die wel wat gezelschap kan gebruiken? Of op zoek is naar een leuke en nuttige dagbesteding? Maak kennis met stichting OOPOEH. Stichting OOPOEH, kort voor Opa's en Oma's Passen ... Lees verder

Jaar voor Actief Ouder worden en Solidariteit tussen Generaties begonnen

Het jaar voor Actief Ouder worden en Solidariteit tussen Generaties is begin deze maand van start gegaan. Het EU-jaar van Active ageing and intergenerational solidarity zoals het officieel heet, werd in ... Lees verder

Goede afstemming basis bij medicatieveiligheid

Voor een veilig medicatieproces cliënten is goede afstemming tussen alle betrokkenen essentieel: de cliënt, arts, apotheker, zorgorganisatie en zorgmedewerker. Dit constateert de Taskforce Medicatieveiligheid ... Lees verder

EenVandaag kijkt rond bij 'regelloos' zorgcentrum

In het regeerakkoord is afgesproken dat er minder regels moesten komen in de zorg. De zorg gaat namelijk volgens veel deskundigen gebukt onder een enorme bureaucratie van zinloze regeltjes en voorschriften. ... Lees verder

Actiz-debat 10 april: "Hier is mijn moeder. Regelen jullie het verder?"

ActiZ, brancheorganisatie voor zorginstellingen, organiseert op 10 april in De Rode Hoed een debat over de toekomst van de ouderenzorg. John Kauffeld (Raad van Bestuur Espria), Joris Slaets (hoogleraar ... Lees verder

Interactieve presentatie over prestatiemodellen ouderenzorg Australië

Op maandag 23 april brengen de Australische Ronda Held en Joyleen Thomas een bezoek aan Nederland. Perspectief en LOC Zeggenschap in zorg, hebben hen gevraagd hun ervaringen en kennis met betrekking tot ... Lees verder

VVD wil ook verbod op vastbinden

De VVD wil dat er een verbod komt op het vastbinden van demente ouderen en geestelijk gehandicapten. In januari al pleitten LOC samen met Alzheimer Nederland en Innovatiekring Dementie voor een wettelijk ... Lees verder

Familieraad schreef Kamer over zorgen waskosten

Familieraad ’t Jagthuis van Stichting lnnoforte maakt zich zorgen over de hoogte van de waskosten voor bewoners van verpleeg en verzorgingshuizen. Ze lieten het er niet bij zitten en schreven ... Lees verder

LOC draagt bij aan internationale meeting over interculturele ouderenzorg

Het Europese Netwerk van Interculturele Ouderenzorg (ENIEC) komt eind van deze maand naar Amsterdam voor haar jaarlijkse bijeenkomst. LOC helpt als ondersteuner van ENIEC samen met andere Nederlandse organisaties ... Lees verder

Meedenkbijeenkomst 9 maart CQ-Index/kwaliteit zorg

Komt u op 9 maart? We zoeken 25 leden van cliëntenraden. Spreek samen over wat u van een nieuwe CQ-Index en de nieuwe vragen aan zorgorganisaties vindt. Meten kwaliteit Alle verpleeghuizen, verzorgingshuizen ... Lees verder

Samen verantwoordelijk eigen kracht van kwetsbare mensen

De komende jaren wordt in de zorg meer uitgegaan van de eigen kracht van mensen. Centraal staan de vragen: ‘wat kan iemand zelf nog?’ en ‘wie kan helpen als iemand het zelf niet meer ... Lees verder

Kamervragen naar aanleiding onderzoek waskosten in zorginstellingen

De Kamerleden Agnes Wolbert (PvdA) en Karen Gerbrands (PVV) hebben de staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport vragen gesteld over het onderzoek van het Nibud naar de waskosten in zorginstellingen. ... Lees verder

Al ruim 200 aanmeldingen Gastvrijheidszorg met Sterren

Meer dan tweehonderd zorginstellingen hebben zich al aangemeld voor Gastvrijheidszorg met Sterren 2012. Woordvoerder Jeannet Bakker-Merk verwacht dat dit aantal verder toeneemt. Aanmelden voor ziekenhuizen, ... Lees verder

Onderzoek naar wassen

Op donderdag 22 maart 2012 houden LOC Zeggenschap in zorg en het facilitaire zorgvakblad ZorgInstellingen een symposium 'Zorgvoorwaskracht'. Voorafgaand houden wij een onderzoek over wassen. ... Lees verder

Alles over de waskosten en richtbedragen: een overzicht

De afgelopen week was er dankzij de nieuwe richtbedragen van het Nibud veel aandacht voor de waskosten in de verpleging en verzorging. Deze richtbedragen zijn hoger dan wij gehoopt en verwacht hadden (... Lees verder

Pro-Phaistos speelt voorstelling over pestgedrag in het verzorgingstehuis

Op de LOC-regiodag in Westerbork op 18 januari 2012 heeft theater Pro-Phaistos de voorstelling ‘Advocaatje Slagroom’ gespeeld. In hun voorstellen spelen zij scènes zien die betrekking ... Lees verder

Vooraankondiging Congres Ouderen & Arbeid 5 juni 2012

Op 5 juni 2012 organiseert Reade, ontwikkelaar van hoogwaardige revalidatiegeneeskunde en reumatologie, in samenwerking met de afdeling Sociale Geneeskunde VUmc het tweede Congres Ouderen & Arbeid. ... Lees verder

Bijval voor waskosten-oproep LOC

Het nieuws dat veel ouderen moeite hebben om van hun zak- en kleedgeld de waskosten te kunnen betalen heeft tot veel bijval geleid in reacties in de media en van betrokkenen. Ook het pleidooi van ... Lees verder

LOC luidt noodklok omtrent waskosten: Zak- en kleedgeld bewoners V&V te laag

Bewoners van verzorgings- en verpleeghuizen met een laag inkomen hebben te weinig geld om van te leven. Zij krijgen € 290 zak- en kleedgeld per maand. Daar moeten zij onder andere aanvullende ziektekosten, ... Lees verder

Diefstal in tehuizen: donderdag opnieuw in Meldpunt

Het tv-programma Meldpunt van omroep MAX besteedt donderdag 9 februari opnieuw aandacht aan bewoners van verzorgingstehuizen die door verzorgend personeel worden bestolen. In deze uitzending draait ... Lees verder

Staatssecretaris: meer aandacht voor mondzorg in de V&V

Staatssecretaris Veldhuijzen van Zanten van Volksgezondheid, Welzijn en Sport wil extra aandacht voor mondzorg in verpleeg- en verzorgingshuizen. Die toezegging volgt op berichten over ‘onder ... Lees verder

Brochure over bewegen op latere leeftijd

LOC en de gezamelijke ouderenorganisaties hebben een brochure ontwikkeld over meer bewegen op latere leeftijd: Bewegen loont, ook op latere leeftijd. De brochure is geschreven voor ouderen ... Lees verder

Ouderenorganisaties komen met toekomstvisie op ouderenzorg

CSO, NFU en ZonMw hebben een gezamenlijke visie op de toekomstbestendige ouderenzorg gepresenteerd. In ‘Toekomstige ouderenzorg; kernwaarden, opbrengsten en perspectief’ staat dat de ouderenorganisaties ... Lees verder

Nog geen duidelijkheid over wetsvoorstel Zorg en Dwang

Het gaat langer duren voordat er een besluit komt over het wetsvoorstel Zorg en Dwang. Deze wet moet mensen met dementie beschermen tegen onnodige vrijheidsbeperking. In het debat in de Tweede Kamer ... Lees verder

Bijeenkomsten over zorgzwaartepakketten

Cliënten en cliëntenraden weten niet altijd wat de mogelijkheden zijn met zorgzwaartepakketten. Daarom organiseren de cliëntenorganisaties bijeenkomsten over zorgzwaartepakketten. We geven ... Lees verder

LOC en dementieorganisaties: verbod op vastbinden

Aanstaande woensdag (zie het kader) bespreekt de Tweede Kamer het wetsvoorstel Zorg en Dwang. Deze wet moet mensen met dementie beschermen tegen onnodige vrijheidsbeperking. Alzheimer Nederland, ... Lees verder

'Op zoek naar een mens': verhalen over ouderen en zorg

‘Op zoek naar een mens, verhalen over ouderen en zorg’ is een nieuw boek van met verhalen beschreven vanuit het perspectief van de zorgvrager en zorgverlener. Schrijver Leo van Erp is sinds 1979 ... Lees verder

Hogere zorgkosten in 2030

Voor het ministerie van Volksgezondheid heeft het sociaal cultureel planbureau (SCP) de toekomstige ontwikkelingen in de sector verpleging en verzorging tot 2030 in kaart gebracht. Net als in eerdere ... Lees verder

Contact met de achterban: zó doet Westerhout dat

De zeggenschap van cliënten in de zorg is het belangrijkste doel van de cliëntenraad. Daarom is het belangrijk te weten wat de mensen die u vertegenwoordigt belangrijk vinden. Maar ook is het ... Lees verder

‘Medicatie-toedienlijsten 2 jaar bewaren’

Medicatie-toedienlijsten moeten minimaal tot twee jaar na de einddatum worden bewaard. Als er een ‘medische bijzonderheid’ heeft plaatsgevonden, er is bijvoorbeeld een ziekenhuisopname ... Lees verder

Website Zorgzwaarte-pakket.nl vernieuwd

 Wat is een zorgzwaartepakket? En wat kunt u ermee? daarover gaat de site www.zorgzwaarte-pakket.nl. Deze site is geheel vernieuwd.Wie langdurige zorg nodig heeft, kan een beroep doen op de Algemene ... Lees verder

Slecht gesteld met brandveiligheid in zorginstellingen

In bijna 30 procent van de zorginstellingen is sprake van ernstige gebreken en daardoor zijn ingrepen noodzakelijk. Dit blijkt uit een steekproef die de rijksinspectie heeft gehouden onder 96 zorginstellingen. ... Lees verder

Richtbedrag voor waskosten in februari bekend

Het richtbedrag voor waskosten dat het Nibud berekent, zal in de loop van februari bekend worden gemaakt. Eerder hebben wij gemeld dat dit richtbedrag voor het einde van 2011 bekend zou ... Lees verder

Brochure rondom kleinschalige woonvormen

Leden van de Bouwpool van LOC adviseren cliëntenraden bij nieuwbouw, verbouwingen en uitbreidingsplannen van zorginstellingen. Vooral voor mensen met dementie zijn de laatste jaren veel nieuwbouwplannen ... Lees verder

Ouderen Aan Zet zoekt instellingen voor onderzoek naar effect zorgleefplan

Voor het project Ouderen Aan Zet zoeken Perspectief en LOC instellingen die mee willen werken aan een verdiepend kwaliteitsonderzoek. Het gaat om een verbetertraject waarin gekeken wordt hoe het zorgleefplan ... Lees verder

Inspecteur Anje Hartsema: “Friese cliëntenraden zijn soms te voorzichtig”.

Dinsdag 1 november maakte het regioteam van LOC Friesland kennis met mevrouw Anje Hartsema. Zij werkt vanaf 1998 bij de inspectie. Ze houdt sinds negen jaar toezicht op de Groningse en sinds twee jaar ... Lees verder

Afsluiting Jenneke van Veen-Verbeterprijs 2011 met publicatie

De inzendingen voor de Jenneke van Veen-Verbeterprijs 2011 zijn samengebracht in één publicatie. De inzendingen laten zien dat kwaliteitsverbeteringen in het leven en de zorg voor cliënten ... Lees verder

Informatiebank over dementieonderzoek

Eind november is er een informatiebank dementieonderzoek gestart. Hierin is informatie te vinden over ruim 120 onderzoeken. Allemaal onderzoeken die ingaan op de kwaliteit van leven van mensen met dementie ... Lees verder

Kosten extra diensten opnieuw in de media

Veel media bericht de laatste dagen over hoge kosten rondom extra diensten in verpleeg- en verzorgingshuizen. Dan gaat het bijvoorbeeld om het bijbetalen voor het oppompen van banden van de rolstoel of ... Lees verder

Basiscursus voor cliëntenraden in de regio Leeuwarden

Veel cliëntenraden in de regio Leeuwarden hebben de afgelopen tijd nieuwe leden kunnen vinden. Op het ROC van 16 november j.l. hebben de raden LOC gevraagd om begin 2012 een Basiscursus van 3 dagdelen ... Lees verder

Pennemes krijgt keurmerk stichting Innovatiekring Dementie

Hervormd Centrum Pennemes uit Zaandam heeft het keurmerk van de stichting Innovatiekring Dementie (IDé) gekregen. Zij zijn het eerste verzorgingshuis in Noord Holland. Het keurmerk heeft de vorm ... Lees verder

Veel onduidelijkheid over bijbetalen in de zorginstelling

De Nederlandse Zorgautoriteit (Nza) heeft onderzoek gedaan naar onterechte bijbetalingen. De Nza ontving 35 meldingen van cliënten en cliëntenraden over onterechte bijbetaling. Bij slechts ... Lees verder

Actualisatie model-klachtregeling

ActiZ en LOC hebben samen in 2011 de model-klachtenregeling geactualiseerd. De nieuwe regeling kunt u hier downloaden. Voor leden van ActiZ geldt het gebruik van deze regeling als een lidmaatschapsverplichting. ... Lees verder

Eerste trainingen rond levensvragen van ouderen van de Trainingswinkel

Binnenkort starten de eerste trainingen rond levensvragen van ouderen van de Trainingswinkel. De trainingen worden verzorgd door trainers van vier organisaties van het Expertisenetwerk: het Humanistisch ... Lees verder

Conferentie Ouderen en nieuwe technologieën: 29/11

Op 29 november is de landelijke conferentie 'Ouderen en nieuwe technologieën'. Centrale vraag tijdens de conferentie is: hoe kunnen nieuwe technologieën gebruikt worden ter ondersteuning van ... Lees verder

Onderzoek naar medezeggenschap in geclusterde zorgwoningen (woon-zorgcomplex)

LOC Zeggenschap in Zorg doet een klein onderzoek naar de stand van zaken rondom de inspraak en medezeggenschap in woon-zorgcomplexen. In het traditionele verzorgingshuis heeft een cliëntenraad alleen ... Lees verder

Verslag ROC's en POVC september

In september 2011 hebben de drie regionale overleggen cliëntenraden in Drenthe ( ROC’s Drenthe) en ook het provinciaal overleg cliëntenraden verpleeghuizen (POVC Drenthe) hun najaarsvergaderingen ... Lees verder

Gefeliciteerd Zorghuis Şefkat met de Avicennaprijs

Op 1 november hielden Pharos en RVZ een conferentie over de migrant als klant in de zorg. Daar kregen vertegenwoordigers van Zorghuis Şefkat, de Avicennaprijs uitgereikt.    De Avicennaprijs ... Lees verder

LOC in programma Meldpunt! (Omroep MAX) over diefstal in de V&V

LOC komt donderdag 3 november aan het woord in het programma Meldpunt!, van Omroep MAX. De uitzending gaat over diefstal door personeel in verpleeg- en verzorgingshuizen. Meldpunt! Is een consumentenprogramma ... Lees verder

Jaarverslag cliëntenraad van Gudula

Voor cliëntenraden kan het nuttig zijn om jaarverslagen van collegaraden te lezen. De Cliëntenraad van Gudula gaf ons daarom ook hun jaarverslag. Lees het jaarverslag >>  ... Lees verder

Trainingswinkel: trainingen en workshops over omgaan met levensvragen

Heeft u behoefte aan handvatten en inspiratie rond omgaan met levensvragen? De Trainingswinkel biedt trainingen en workshops in ondersteuning bij levensvragen. De trainingen (en workshops) zijn bedoeld ... Lees verder

Bewaarkaart en handboek Medicijnen en gezondheid

Zorginstellingen moeten meer doen om de medicatieveiligheid voor ouderen te verbeteren. Maar ook cliëntenraden die de ouderen vertegenwoordigen, hebben daarbij een belangrijke functie. Dat ... Lees verder

Nieuwe richtlijn voor verantwoorde diabeteszorg bij kwetsbare ouderen

Diabetes komt vaak voor bij kwetsbare ouderen die thuis, in een verzorgings- of verpleeghuis wonen. De huidige diabetesrichtlijnen voor volwassenen kunnen leiden tot onnodige gezondheidsproblemen door ... Lees verder

LOC-handreiking 'Extra medewerkers in de zorg' over regeringsafspraken met zorginstellingen

LOC heeft een handreiking gemaakt: Extra medewerkers in de zorg - Handreiking voor cliëntenraden. De regering heeft afspraken gemaakt met zorginstellingen over meer geld en extra medewerkers. ... Lees verder

Nieuwe multidisciplinaire richtlijn pijn

Verenso, vereniging van specialisten ouderengeneeskunde en sociaal geriaters, heeft een nieuwe landelijke multidisciplinaire richtlijn ‘Herkenning en behandeling van chronische pijn bij kwetsbare ... Lees verder

Kwantitatief onderzoek naar inspraak/ invloed cliënten op langdurige zorg

Hogeschool Windesheim Flevoland voert op dit moment een kwantitatief onderzoek uit genaamd ‘Zeggenschap in Zorg’. Centrale vraag is hoeveel invloed en inspraak cliënten in de langdurige ... Lees verder

Boekje: Omgaan met calamiteiten

Een fataal ongeluk in een zorginstelling. In zo’n geval krijgt de instelling al gauw de media over zich heen. In het boekje ‘Op leven en dood’ vertellen bestuurders over een calamiteit ... Lees verder

Download de brochure: Cliënteninbreng bij bouwplannen

In de  afgelopen zomer hebben LOC Zeggenschap in zorg samen met ActiZ en het Aedes-Actiz Kenniscentrum Wonen–Zorg een serie artikelen op hun websites gepubliceerd. Onderwerp daarvan vormden ... Lees verder

Online live-uitzending over vrijheidsbeperking

In een digitale live-uitzending gaan verschillende sprekers het op uitnodiging van Vilans en Skipr hebben over vrijheidsbeperking in de zorg. De uitzending is op woensdag 28 september vanaf 19.30 uur. ... Lees verder

Inschrijving Gastvrijheidszorg met Sterren 2012 gestart

De inschrijving voor Gastvrijheidszorg met Sterren 2012 is gestart. Gastvrije zorg en een prettige woonomgeving zijn belangrijke pijlers van waarde-volle zorg. Gastvrijheidszorg met Sterren is een initiatief ... Lees verder

Staatssecretaris Veldhuijzen van Zanten overleeft motie van afkeuring

Gisteren dienden de PvdA, de SP en GroenLinks een motie van wantrouwen in tegen staatssecretaris van Volksgezondheid Marlies Veldhuijzen van Zanten. De motie werd ingediend omdat ze ontevreden ... Lees verder

LOC: minder vrijheidsbeperkingen in wetsvoorstel Zorg en dwang

In een brief aan de Tweede Kamer doet LOC een aantal voorstellen tot wijziging in het wetsvoorstel Zorg en dwang, die vrijheidsbeperkingen tegen moeten gaan. Binnenkort behandelt de Kamer het wetsvoorstel ... Lees verder

Sabine Uitslag bezocht cliëntenraden Zeeland

Sabine Uitslag, lid van de Tweede Kamer voor het CDA bezocht op 1 september Woonzorgcentrum De Bilde. Klaverblad/LOC adviseur Rita Zwagemaker was ook aanwezig en schreef een verslag. U kunt ... Lees verder

Meldpunt voor ouderenmishandeling

In juni heeft de Inspectie voor de Gezondheid (IGZ) een meldpunt geopend voor ouderenmishandelingen in de zorg. Hier kunnen ouderen, naasten, zorgpersoneel en bestuurders meldingen maken van mishandeling, ... Lees verder

Zorginkoopbeleid 2012 en terugkoppelbijeenkomst op 11 oktober

Ook dit voorjaar nodigde het zorgkantoor alle cliëntenraden uit om in twee bijeenkomsten te praten over wat cliënten belangrijke verbeterpunten in de zorg vinden. Het thema was dit jaar 'Zelfregie'. ... Lees verder

Weer veel meldingen van onterechte betalingen

Opnieuw zijn er veel meldingen van onterechte extra betalingen in de Awbz binnengekomen bij de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). De NZa gaat de toezicht verscherpen op zorginstellingen en wil instellingen ... Lees verder

Insula Dei stapt over op regionale producten

Woonzorgcentra Insula Dei en Huize Kohlmann stappen over op het gebruik van regionale producten. De producten worden geleverd door de gebiedscoöperatie Oregional, een initiatief van boeren ... Lees verder

Het plaatsingsbeleid van de Hemel

Vanuit het convent Limburg VGVZ* vraagt Ds. S.A. Krüger-Kling, Geestelijk verzorger, Cicero zorggroep aandacht voor geestelijke verzorging binnen zorginstellingen. Als geestelijk verzorger in verzorgingshuizen ... Lees verder

ROC’s in najaar 2011

In de agenda op deze website vindt u de bijeenkomsten die komend najaar in Friesland plaatsvinden. Van alle ROC’s staan bij de betreffende datum de tijd, plaats en het onderwerp vermeld. Raden krijgen ... Lees verder

Reizende presentatie en boek over dementie

Dichter Gerrit Molenaar en fotograaf Bert Verhoeff hebben samen een boek  en een multimediale presentatie gemaakt over dementie. De titel is ‘Kus me nog een keer’ en is het resultaat van ... Lees verder

Definitieve bedragen brood- en waskosten Awbz-instellingen bekend

De definitieve bedragen voor was- en broodgeld 2011 zijn bekend. Deze wijken af van het voorlopige bedrag: de definitieve index is hoger uitgevallen en daarmee ook het bedrag.   Waskosten De ... Lees verder

Brand voorkomen in uw zorginstelling

In verschillende zorgcentra is er de laatste maanden brand geweest. Zo was er woensdag brand in Zorgcentrum Merenhoef in Maarssen. Veel cliënten en cliëntenraden zullen ... Lees verder

Resultaat acties LOC: Verpleeghuisbewoner houdt kamer bij ziekenhuisopname

Vanaf 2012 kunnen bewoners van verpleeghuizen na ziekenhuisopname terug naar hun eigen kamer. Bewoners van verpleeghuizen hoeven vanaf 2012 niet bang meer te zijn dat zij na opname in het ziekenhuis hun ... Lees verder

'Keurmerk' voor fixatievrije zorginstelling

Er komt een keurmerk voor verpleeg- en verzorgingshuizen en kleinschalige woonvormen, waarmee zij kunnen laten zien dat ze een ‘fixatievrije’ zorginstelling zijn. Aan het einde van dit jaar ... Lees verder

Overzicht Regionale Overleggen Cliëntenraden (ROC’s)

In Limburg komen de aangesloten cliëntenraden Verzorging & Verpleging (V&V) en Thuiszorg meerdere malen per jaar bijeen voor informatie- en kennisuitwisseling, onderling en met LOC. Dit gebeurt ... Lees verder

Reis door de wereld van dementie

Wilt u meer weten over de belevingswereld van mensen met Alzheimer of dementie? Dan bent u op 27 september van harte uitgenodigt bij de bijeenkomst reis door de wereld van dementie. Stella Braam, schrijfster ... Lees verder

Deelnemers gebruikstest www.loc.nl gezocht

Deelname is niet meer mogelijk Aanstaande donderdag 14 juli houdt LOC (in het LOC-gebouw te Utrecht) een gebruikstest van deze website. Voor deze gebruikstest, die ongeveer een uur duurt, zoekt LOC ... Lees verder

Reinaldahuis ontvangt Roze Loper

Wat is de Roze Loper? De Roze Loper is een certificaat van homovriendelijkheid, ontwikkeld door het Consortium Roze 50+ (dit is een samenwerkingsverband van het COC Nederland, de ANBO, Movisie en Schorer) ... Lees verder

Nieuwe brochure: Wat doe ik met mijn tijd?

Er is een nieuwe brochure voor de verpleging en verzorging en thuiszorg beschikbaar met informatie over beleving van tijd en tijdsbesteding. Over wat u kunt doen met uw tijd als u dagelijks zorg krijgt. ... Lees verder

Persbericht: LOC feliciteert winnaars Gastvrijheidszorg met Sterren

Emergis en Zorgcentrum Croonenhoff Tijdens het Nationaal Congres Gastvrijheidszorg, dat vandaag werd gehouden in het Cinemec in Ede, zijn ook de jaarlijkse ‘Gastvrijheids Awards’ uitgereikt. ... Lees verder

Dvd over ‘goed omgaan met levensvragen’

Cliënten krijgen gedurende hun leven te maken met verschillende levensvragen. Vragen zoals: Wat geeft (nog) zin aan mijn leven? Hoe ga ik om met afhankelijkheid? En voor wie ben ik van betekenis? ... Lees verder

Site met recensies van ‘visites’ V&V

De website zorgvisite.nl werd vorige week tijdens de viering van het 90-jarig bestaan van de vereniging Het Zonnehuis gelanceerd.  Het is een online platform met recensies van ‘visites’ ... Lees verder

Hoe herken je signalen van kwetsbare mensen in je omgeving?

In een tijd van steeds verdergaande bezuinigingen, raken veel mensen steeds meer op zichzelf en hun directe omgeving aangewezen. Zelfredzaamheid is natuurlijk een goede zaak. Maar er kan een moment komen ... Lees verder

LOC: brief aan Kamer over verschraling zorginstellingen

Deze week is er in de Vaste Commissie voor Volksgezondheid, Welzijn en Sport van de Tweede Kamer gesproken over bijbetalingen in de Awbz. LOC Zeggenschap in zorg heeft vooraf een aantal punten aan de Vaste ... Lees verder

Verslag Themadag LOC Flevoland

Jaarlijks houdt LOC Flevoland voor de cliëntenraden van zorgcentra, verpleeghuizen en thuiszorg een themadag. Dit jaar werd deze gehouden op 8 april in De Hoven te Lelystad. Omdat ... Lees verder

Winnaar Jenneke van Veen-Verbeterprijs 2011 is Frankelandgroep

Een project rond complexe wondzorg van de Frankelandgroep in Schiedam is gekozen als beste kwaliteitsverbetering in de langdurige zorg. Een dossier met wondfoto’s staat centraal bij de overdracht ... Lees verder

Hoe gaan wij om met mensen die in onze zorginstellingen dementeren

Op 9 maart en 21 april  hebben twee themamiddagen in het teken gestaan van mensen die dementeren in de zorginstellingen in de provincie Groningen. In de eerste bijeenkomst werd een korte uitleg gegeven ... Lees verder

Zorginstellingen krijgen bezoek van musea

Musea Utrecht en AxionContinu is een initiatief gestart waarbij een mobiel museum (met de naam Museum voor één dag) verzorgings- en verpleeghuizen bezoekt. Het Museum voor één ... Lees verder

Meld u nu aan voor de bijeenkomst 'Een kwestie van tijd'

U kunt zich nog altijd aanmelden voor de bijeenkomst 'Een kwestie van tijd'. Op donderdag 30 juni (Nieuwegein) is er deze bijeenkomst van LOC en Artemea, die in het teken staat van 'tijd' in de zorg. ... Lees verder

Lid in de Orde van Oranje-Nassau

Op vrijdag 29 april vond de jaarlijkse lintjesregen plaats. De heer W.F.M. Dagmar, secretaris van cliëntenraad Verpleeg- en behandelcentrum Altenova en tevens actief als vrijwilliger op ... Lees verder

20 mei: Presentatie bevindingen Monitor AWBZ

Op vrijdag 20 mei 2011 is in Nieuwegein de presentatie van de belangrijkste bevindingen uit de Monitor AWBZ. Hieraan hebben zeven landelijke cliëntenorganisaties, waaronder LOC, twee jaar lang gewerkt. ... Lees verder

Staat verantwoord en veilig medicijngebruik bij u op de agenda?

LOC Zeggenschap in zorg en het IVM (Instituut voor Verantwoord Medicijngebruik) doen onderzoek naar veilig medicijngebruik in de verpleging, verzorging en thuiszorg. Met dertien raden is besproken of ... Lees verder

Gratis download: Handreiking aanvullende diensten

LOC heeft, in samenwerking met Perspekt (keurmerk in de zorg) de ‘Handreiking aanvullende diensten’ ontwikkeld. Dit boekwerk gaat over hoe je samen de kwaliteit van leven van cliënten ... Lees verder

Pilot nieuwe manier medezeggenschap

De cliëntenraad van Sensire heeft samen met LOC Zeggenschap in zorg en patiëntenorganisatie Zorgbelang een nieuwe manier ontwikkeld voor medezeggenschap. LOC gaat het project als pilot gebruiken ... Lees verder

Nominaties Gastvrijheidszorg met Sterren bekend

De tien Gastvrijheidszorg-genomineerden per categorie (zie hiernaast de genomineerden in de V&V) zijn bekend. Tijdens het nationaal Congres Gastvrijheidszorg op donderdag 9 juni worden de ... Lees verder

Impressie verzorgingshuis Frankrijk

Bijgaand een impressie van een verzorgingshuis in Frankrijk waar de secretaris van de centrale cliëntenraad van de Omring, Kitty Steltenpool-Visser, op bezoek is geweest. Download het verslag ... Lees verder

Rapport: Gezien en gehoord?

Een schets van de beleving van de zorg van cliënten in verpleeg- en verzorgingshuizen in Noord-Brabant In de eerste helft van 2009 is in Noord-Brabant door vrijwilligers en adviseurs van LOC Zeggenschap ... Lees verder

Geestelijke verzorging in het zorgcentrum

Een bijdrage van Lian Overbeeke-Verwijmeren, geestelijk verzorger Cicero Zorggroep. Aan de tafel op een afdeling voor mensen met dementie zit een vrouw. Ze zit, op onverstaanbare wijze in zichzelf te praten. ... Lees verder

Bouwdag Care2011: bouwen in de langdurige zorg

Op 24 mei van dit jaar is de Bouwdag Care2011 in Arnhem. Deze bijeenkomst over bouwen in de langdurige zorg is, naast voor leden van de Raad van bestuur en zorgmanagers, voor alle geïnteresseerden. ... Lees verder

‘Dwaze Kinderen’ manifestatie in Den Haag

Op zaterdag 2 april 2011 om 14.00 uur is op het Plein voor de Tweede Kamer te Den Haag de aftrap van de eerste 'Dwaze Kinderen' manifestatie. 'Dwaze Kinderen' is de belichaming van verzet van familieleden ... Lees verder

LOC: Signalen over klachten ouderenzorg bekend

Afgelopen woensdag plaatste De Volskrant een artikel over de staat van de ouderenzorg onder de titel 'Verzet groeit tegen slechte ouderenzorg'. Ook LOC-directeur Yvonne van Gilse komt daarin aan het woord ... Lees verder

Cliëntenraden betrokken bij CQ-metingen BrabantZorg

Sinds 2007 moeten verpleeg- en verzorgingshuizen en thuiszorgorganisaties CQ-metingen uitvoeren. Hiermee meet een zorginstelling hoe cliënten de kwaliteit van zorg ervaren. Bij zorginstelling BrabantZorg ... Lees verder

Beleid rond extra bijdragen zorgaanbieders beter

Veel zorgaanbieders hebben hun beleid voor betalingen rondom aanvullende diensten aangepast. LOC Zeggenschap in zorg had samen met andere cliëntenorganisaties, de NZa en zorgkantoren aangedrongen ... Lees verder

Programma Meldpunt! over 14-dagen regeling verpleeghuizen

LOC-directeur Yvonne van Gilse was gisteren te zien in het programma Meldpunt! van omroep Max. Yvonne sprak in het programma over de zogenoemde 14-dagen regeling verpleeghuizen. Bewoners van verpleeghuizen ... Lees verder

Oproep: voorbeelden cliënten(raad) betrekken bij bouw

Hoe betrekt uw zorginstelling de cliëntenraad bij bouwinitiatieven? Op welk moment en op welke manier spreekt u als cliëntenraad mee over bouwplannen? Hoe werkt uw met het management samen en ... Lees verder

LOC:problemen ontruiming verpleeghuiskamers oplossen

Afgelopen week was er veel commotie over terugkeer naar de eigen kamer in het verpleeghuis na ziekenhuisopname. LOC vraagt hier al jaren de aandacht voor. LOC heeft er - door middel van een brief - bij ... Lees verder

Bewaarkaart brandveiligheid voor raden

Brandveiligheid is een belangrijk onderwerp dat regelmatig op de agenda terug kan komen. Daarom heeft LOC de ‘Bewaarkaart Brandveiligheid’ ontwikkeld en verzonden naar cliëntenraden. Cliëntenraden ... Lees verder

Resultaten Volkskrant niet haaks op het Kwaliteitskader

De Volkskrant publiceerde vandaag de jaarlijkse ranglijst van verpleeg- en verzorgingshuizen. De resultaten uit het onderzoek staan niet haaks op het Kwaliteitskader. Het is één interpretatie ... Lees verder

Scherpe landelijke prijsafspraken voor de was

LOC wil  – in samenwerking met de Vastelastenbond – nagaan of er landelijk afspraken te maken zijn met wasserijen, zodat cliënten daar tegen een zo goed mogelijke prijs-kwaliteitverhouding ... Lees verder

Kwaliteit ouderenzorg voor derde jaar op rij verbeterd

De kwaliteit van zorg in verpleeg- en verzorgingshuizen en de thuiszorg is in 2009 voor het derde jaar op rij verbeterd. Zorginhoudelijk werden op bijna alle thema’s belangrijke verbeteringen bereikt. ... Lees verder

Slotbijeenkomst ‘Interculturalisatie van cliëntenparticipatie’

Op 3 december kwamen in Regardz De Eenhoorn zo’n 60 mensen bij elkaar voor de slotbijeenkomst van het project ‘Interculturalisatie van cliëntenparticipatie’. Twee jaar lang heeft ... Lees verder

‘Jenneke van Veen-verbeterprijs’ gelanceerd

Jenneke van Veen, hoofdinspecteur chronische en langdurende zorg en voorzitter van de stuurgroepen Kwaliteitskader Verantwoorde Zorg in de VV&T en in de gehandicaptenzorg, gaat met pensioen. De overige ... Lees verder

Rapport over administratieve lasten in de zorg

Het rapport ‘Meer tijd voor de cliënt’ dat inzicht geeft in de administratieve lasten in de zorg, is vorige week dinsdag gepresenteerd. Ook was er een discussie over dit onderwerp met ... Lees verder

Ruim 100 aanmeldingen Gastvrijheidszorg met Sterren

Meer dan honderd zorginstellingen hebben zich aangemeld voor Gastvrijheidszorg met Sterren. De organisatoren - LOC, Koskgilde en Vakmedianet - verwachten dat het aantal aanmeldingen komende maand nog ... Lees verder

Nieuw boek in reeks over moderne dementiezorg

Komend jaar verschijnt het boek ‘(Op)nieuw geleerd, oud gedaan’, over dementie. Het is het tweede deel in de reeks ‘Moderne Dementiezorg’. Het boek ‘(Op)nieuw geleerd, oud ... Lees verder

15 november: congres ‘In voor zorg!’

Het programma ‘In voor zorg!’ houdt op 15 november 2010 een gelijknamig congres. De bijeenkomst, die de hele dag duurt, gaat over een toekomst met betere en meer doelmatige zorg. Het congres ... Lees verder

Minder meerpersoonskamers in verzorgings- en verpleeghuizen

Het aantal drie en vierpersoonskamers in verzorgings- en verpleeghuizen is verminderd. In anderhalf jaar is het aantal kamers met drie of meer bedden met meer dan 3 duizend afgenomen.  Een afbouw ... Lees verder

Model zorgleveringsovereenkomst online

Begin september ontvingen alle cliëntenraden in de verzorging, verpleging en thuiszorg de Algemene Voorwaarden met en zonder verblijf. Bij de nieuwe voorwaarden hoort ook een aangepast model zorgleveringsovereenkomst. ... Lees verder

Uitzending Kruispunt over dementie

In een uitzending van het programma Kruispunt over dementie, vertelden drie kunstenaars over de ziekte van hun ouders. De uitzending is online te bekijken. De documentaire geeft een beeld van hoe we ook ... Lees verder

LOC en NPCF bekritiseren toonzetting berichtgeving

Rapport Inspectie voor de Gezondheidszorg over medicatieveiligheid De Inspectie voor de Gezondheidszorg heeft een rapport gepubliceerd over de medicatieveiligheid in de langdurende zorg en de thuiszorg. ... Lees verder

‘In 2035 half miljoen mensen met dementie’

Binnen veertig jaar is het aantal mensen met dementie verdubbeld. Ook de kosten van dementie (nu zo’n 7,5 miljard euro per jaar) verdubbelen in die tijd. Dat blijkt uit het World Alzheimer Report 2010. ... Lees verder

Culturele diversiteit in zorginstelling en cliëntenraad

Branchevereniging ActiZ heeft een groot project rondom culturele diversiteit uitgevoerd. ActiZ heeft over dit onderwerp nu een website gelanceerd. Op www.actizkleurrijkezorg.nl vindt u veel informatie ... Lees verder

Handreiking ‘extra bijdrage’ nu ook online

In contact met cliëntenraden en cliënten merkte LOC het afgelopen jaar dat cliënten onterecht dingen in rekening wordt gebracht. Cliënten die in een Awbz-zorginstelling wonen, hoeven ... Lees verder

Aandacht voor levensvragen: Handreiking voor cliëntenraden

Aandacht voor levensvragen van cliënten kan goede invloed hebben op het welbevinden van cliënten. Toch is hier in veel zorginstellingen weinig aandacht voor. De handreiking Aandacht voor ... Lees verder

Onterechte extra bijdragen

In contact met cliëntenraden en cliënten merkte LOC het afgelopen jaar dat cliënten onterecht dingen in rekening wordt gebracht. Cliënten die in een Awbz-zorginstelling wonen, hoeven ... Lees verder

Aandacht voor oog- en oorproblemen

Veel ouderen hebben problemen met hun gehoor en zicht. Uit onderzoek van kennisinstituut PON blijkt dat bij 63 procent van de clienten in verpleeg- en verzorgingshuizen verbetering van het gehoor mogelijk ... Lees verder

Eigen bijdrage bij begeleiding

Vanaf 21 juni 2010 betalen cliënten die begeleiding ontvangen een eigen bijdrage. Sinds 1 januari 2010 betalen klanten met een pgb (persoonsgebonden budget) al een eigen bijdrage. Nu volgen de klanten ... Lees verder

Brochure ‘Kwetsbare ouderen, van onzichtbaar tot onmisbaar’

Een informatie-wijkwinkel, mantelzorgondersteuning met vrijwilligers, een klussendienst, buddy’s, huisbezoeken, een zomerschool, kleurrijke senioren-ontmoetingen of een taxicentrale bemand door vrijwilligers. ... Lees verder

Warm in Nederland

Het is warm en hetwordt nog warmer de komende dagen, zo is de voorspelling. De GGD's waarschuwen voor de gevaren van de hitte en adviseren mensen veel te drinken en de koelte op te zoeken. En vooral ook ... Lees verder

Druk op mantelzorgers loopt op

Persbericht, 7 juni 2010 Zorgvragers die door de bezuinigingen op de Awbz minder zorg krijgen, vallen noodgedwongen terug op de eigen omgeving. Dit heeft tot gevolg dat bijna een kwart van de mantelzorgers ... Lees verder

Risicosignalering onderdeel van kwaliteitskader verantwoorde zorg

Vernieuwde set indicatoren nauwkeuriger Het signaleren van risico’s bij cliënten is structureel onderdeel geworden van het kwaliteitskader verantwoorde zorg. Het kader besteedde tot nu toe vooral ... Lees verder

Ondernemingskamer Gerechtshof Amsterdam beveelt onderzoek naar Stichting Zorgcentra De Betuwe

Persbericht De Ondernemingskamer twijfelt aan beleid van de Raad van Bestuur en de Raad van Toezicht van Stichting Zorgcentra De Betuwe en heeft een onderzoek daarnaar bevolen. De voorzitter van de Raad ... Lees verder

'Oog en oor voor kwaliteit van leven'

Publicatie en training van PON: Hoe staat het met de ogen en oren van ouderen in verpleeg- en verzorgingshuizen? Niet goed! Zo bleek uit een onderzoek van PON in vijf verpleeg- en verzorgingshuizen. Daarom ... Lees verder

'Een gulle en hartelijke houding naaronze bewoners heeft hoge prioriteit'

In 2009 eindigde St. Jozef in Wessem ex aequo als vijfde geëindigd in Gastvrijheidszorg met Sterren. De Limburgse zorginstelling heeft een vernieuwende kijk op huisvesting, bejegening en service. ... Lees verder

Verpleging, verzorging en thuiszorg (VVT) eerste sector met leveringsvoorwaarden

Als eerste sector in de zorg gaan verpleeg-, verzorgingshuizen en thuiszorgorganisaties (VVT) algemene leveringsvoorwaarden gebruiken. De voorwaarden zijn opgesteld door de VVT-brancheorganisaties ActiZ ... Lees verder

Nooduitgang geblokkeerd

Met toestemming van de Consumentenbond publiceren wij een artikel uit de Consumentengids van april 2010 over de (tekortschietende) brandveiligheid in verzorgingshuizen. Een brand in een verzorgingshuis ... Lees verder

Cliëntenraad gebruikt enquêterecht

Cliëntenraad stapt naar Ondernemingskamer Gerechtshof Amsterdam Voor het eerst maakt een cliëntenraad gebruik van het enquêterecht. De Centrale Cliëntenraad van Stichting Zorgcentra ... Lees verder

Telefonische hulp voor naasten van mensen met dementie

U zorgt voor iemand met dementie. Wie zorgt er voor u? Uw hart luchten? Adviezen inwinnen? Uw problemen bespreken? Dat kan bij Dementelcoach. Zorgen voor iemand met dementie overkomt je en gaandeweg wordt ... Lees verder

Brief aan kamer over indicatiestelling en extra bijdragen

Op 10 maart vergadert de Tweede Kamer over de indicatiestelling voor de zorg en de extra bijdragen die instellingen aan cliënten doorberekenen. LOC krijgt veel vragen en opmerkingen over deze onderwerpen. ... Lees verder

Kleine zorginstellingen presteren beter dan grote

Kleine verpleeghuizen, verzorgingshuizen en thuiszorginstellingen presteren beter dan grote instellingen. De voordelen van een grote organisatie bestaan niet of worden nog onvoldoende benut. Dit zei staatssecretaris ... Lees verder

Hoogleraren willen duidelijke normen voor gebouwkwaliteit

De minister moet een Besluit Zorgbouwnormen vastleggen. Daarin moet staan aan welke eisen een gebouw moet voldoen waarin zorg wordt verleend. Daarbij gaat het bijvoorbeeld om normen over veiligheid, kwalitatieve ... Lees verder

Besluit over bouw mantelzorgwoning binnen acht weken

Tweede Kamer neemt motie aan Organisaties voor ouderen, cliënten, mantelzorgers en een aanbieder van mantelzorgwoningen hebben in september de Tweede Kamer een petitie aangeboden. Zij vroegen in deze ... Lees verder

Bouw zorginstellingen stagneert

Veel bouwplannen van zorginstellingen blijven op de plank liggen. Dat komt doordat er enorm veel onzekerheid en onduidelijkheid is over hoe de kosten betaald moeten worden. Banken houden de hand ... Lees verder

Zorgplan benutten bij toepassen domotica

Persbericht van LOC “De toepassing van domotica in de zorg moet zorgvuldiger”, concludeert de Inspectie voor de Gezondheidszorg in een rapport. LOC, de cliëntenorganisatie voor langdurige ... Lees verder

Bussemaker: verbeteren samenwerking tussen mantelzorgers, vrijwilligers en professionals

Staatssecretaris Bussemaker heeft in Sneek aangekondigd dat zij de samenwerking tussen mantelzorgers, vrijwilligers en professionals gaat verbeteren. Dit doet ze door meer bekendheid te geven aan 'respijtzorg', ... Lees verder

Publicaties (5 van 34)

Ouderen voor ouderen

De film Ouderen voor ouderen laat een positief beeld zien van betrokkenheid van mensen bij elkaar. Doel van de film is om mensen – niet alleen ouderen - te motiveren zich in te zetten voor elkaar. ... Lees verder

Scoren op kwaliteit (spel)

Scoren op Kwaliteit nodigt cliënten uit om hun ervaringen met de zorg- en dienstverlening kenbaar te maken. Het bevordert het contact tussen cliëntenraad en cliënten waardoor de cliëntenraad (... Lees verder

Bewaarkaart medicijnen en gezondheid

Op deze kaart kunnen raden snel zien wat u kunt doen ter verbetering van medicatieveiligheid. De kaart is gratis te downloaden. Ook kunt u tot maximaal 5 exemplaren de kaart gratis bestellen. ... Lees verder

Handboek medicijnen en gezondheid

Ouderen gebruiken vaak veel medicijnen. Medicijnen dragen bij aan de gezondheid, maar leveren soms ook problemen op. De Inspectie voor de Gezondheidszorg stelt dat aandacht voor de medicatieveiligheid ... Lees verder

Extra medewerkers in de zorg - Handreiking voor cliëntenraden

De regering heeft in 2011 afspraken gemaakt met zorginstellingen over meer geld en extra medewerkers. De afspraken hierover zijn inmiddels gemaakt. Daarom is deze uitgaven niet meer bij LOC te ... Lees verder
Toon overige (29) publicaties

Extra diensten en pluspakketten. In gesprek met de manager

Met deze handreiking kunt u het gesprek aangaan met de manager van uw zorginstelling. Dat is met name nuttig wanneer: de zorgorganisatie laat cliënten betalen voor zaken die de zorgorganisatie ... Lees verder

Wat doe ik met mijn tijd?

In deze brochure vindt u informatie over beleving van tijd en tijdsbesteding. Over wat u kunt doen met uw tijd als u dagelijks zorg krijgt. Cliënten hebben inbreng nodig over de wijze waarop zorg ... Lees verder

Adviseren over de maaltijdvoorziening

Menig cliëntenraad heeft te maken met de situatie dat je eigen keuken wordt ingeruild voor een vorm van maaltijdbereiding waarover (nog) veel onzekerheden bestaan. Deze handreiking is geschreven voor ... Lees verder

Voedselpakket, wat is de mening van cliënten over het eten en drinken?

Met de inhoud van deze publicatie kunt u de mening van de cliënten toetsen over de vocht- en voedselvoorziening in de instelling. De inhoud van het voedselpakket bestaat uit: LOC-Smaaktest, bestaande ... Lees verder

De cliëntenraad in het verzorgings- of verpleeghuis, iets voor u?

In een cliëntenraad krijgen cliënten of hun vertegenwoordigers de kans om mee te praten en mee te beslissen over zaken die hen aangaan met betrekking tot zorg. Dit document geeft antwoord op ... Lees verder

Zorgleefplan, wat kun je ermee?

Deze brochure geeft aan de hand van vier ‘situaties’ uitleg over het zorgleefplan. Het gaat in op de cliëntenraad, geeft een stappenplan voor de werkwijze rondom het zorgleefplan.  (19 ... Lees verder

Handreiking aanvullende diensten

In dit boekwerkje gaat het over hoe je samen de kwaliteit van leven van cliënten verbetert. En dan hebben we het over de cliënten en/of cliëntenraad, medewerkers zoals verzorgenden, ... Lees verder

Bewaarkaart brandveiligheid

Cliëntenraden kunnen een bijdrage leveren aan een brandveilige woonomgeving. Alle cliëntenraden van intramurale zorgorganisaties krijgen de Bewaarkaart half januari 2011 toegezonden. Zo kunnen ... Lees verder

ZZP: Wat kan ik ermee?

Deze brochure, gemaakt op basis van de vele vragen die cliënten hebben gesteld, gaat over zorgzwaartepakketten. Verdeeld over vijf hoofdstukken wordt uitgelegd wat een zorgzwaartepakket is, wie ermee ... Lees verder

Van meten naar verbeteren – Samen komen tot beter doen

Deze brochure bevat een stappenplan om er toe te komen samen de zorg te verbeteren. Dat wil zeggen samen met cliënten, cliëntenraad, medewerkers, managers, anderen die bij de zorg betrokken ... Lees verder

Uw eigen leefplan

In deze brochure vind je informatie over het leefplan. Over wat een leefplan is, hoe het ‘werkt’ en wat je eraan hebt. Er staan tevens vier hulpmiddelen in waarmee u zelf uw mening kan geven ... Lees verder

Spelregels voor cliëntenraad en zorgaanbieder - Deel 4: Model-convenant tot instelling van de centrale cliëntenraad

 De Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (Wmcz) verplicht zorgaanbieders om voor elke instelling die zij in stand houden een cliëntenraad in te stellen. Wanneer meerdere instellingen ... Lees verder

Spelregels voor cliëntenraad en zorgaanbieder - Deel 3: Model-overeenkomst cliëntenraad en zorgaanbieder

De Wmcz geeft de cliëntenraad de taak de belangen te behartigen van de cliënten aan wie de instellingen zorg en diensten verleent. Hiervoor dient hij een interne werkwijze vast te stellen. De ... Lees verder

Spelregels voor cliëntenraad en zorgaanbieder - Deel 2: Model-reglement voor de cliëntenraad

Deel twee van de reeks ‘spelregels voor cliëntenraad en zorgaanbieder’. Hierin wordt ingegaan op de wijze waarop de cliëntenraad de eigen huishoudelijke zaken het beste kan regelen. ... Lees verder

Spelregels voor cliëntenraad en zorgaanbieder - Deel 1 tot en met 4

Alle vier de brochure over de Modelovereenkomst: instelling cliëntenraad, reglement cliëntenraad, overeenkomt cliëntenraad – zorgaanbieder en instelling van de centrale cliëntenraad. ... Lees verder

Spelregels voor cliëntenraad en zorgaanbieder – Deel 1: Modelbesluit tot instelling van de cliëntenraad

De zorgaanbieder hoort onder andere te regelen hoe de cliëntenraad wordt samengesteld en hoe de leden worden benoemd. De regels moeten zodanig zijn dat de cliëntenraad, die op basis daarvan ... Lees verder

Signaleringslijst brandveiligheid

Deze brochure bevat een praktische vragenlijst, die de cliëntenraad kan gebruiken om te onderzoeken wat de stand van zaken rond brandveiligheid is. Onderwerpen als voorlichting, ontruimingsplan, ... Lees verder

Rechten van verzorgings- en verpleeghuisbewoners

Deze brochure zet belangrijke informatie voor bewoners en naasten op een rij. De brochure informeert over het toekennen van de zorg (indicatie), de keuze voor een instelling, het verlenen van de zorg ... Lees verder

Medezeggenschap in alle tonen - Naar een interculturele cliëntenraad in drie stappen

Als een zorginstelling een multicultureel samengestelde cliëntengroep heeft, moet dit tot uitdrukking komen in de samenstelling van de cliëntenraad. De brochure beschrijft enkele manieren om ... Lees verder

Komt het gelegen? - brochure en spel

De brochure bespreekt de begrippen bejegening en privacy en gaat na welke voorwaarden er zijn voor het realiseren van goede bejegening en privacy. Daarbij komt ook de rol van medewerkers ter sprake. Verder ... Lees verder

Jaarstukken & begroting - Het vervolg

Een instelling heeft jaarlijks met een aantal documenten te maken. Het meerjarenplan, het jaarplan voor het komend jaar, de begroting, het jaarverslag, de jaarrekening en het jaardocument. De brochure ... Lees verder

Handboek brandveiligheid

Het handboek is bedoeld voor medewerkers en vrijwilligers van cliëntenorganisaties en cliëntenraden. In het handboek staat duidelijk uitgelegd wat belangrijk is om te weten over brandveiligheid ... Lees verder

Gezocht: nieuwe leden

De brochure gaat stapsgewijs in op hoe nieuwe leden te werven. Op welke manieren kun je mensen benaderen? Hoe ga je verder als er interesse is en hoe werk je nieuwe leden in. Er zijn tal van praktische ... Lees verder

Cliëntenraad en professionele ondersteuning

Deze brochure geeft antwoord op de vragen wat heeft de cliëntenraad nodig om zijn taken goed uit te kunnen voeren, en wanneer professionele ondersteuning nuttig is. Wat zijn de taken en functie van ... Lees verder

Cliëntenraad & governance

Omdat goed bestuur (governance) belangrijk is voor cliënten, is goed bestuur ook een belangrijk onderwerp voor (centrale) cliëntenraden. In de brochure staat een beschrijving van de ‘Zorgbrede ... Lees verder

Cliëntenraad en gemeentebeleid

Door de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) hebben de gemeenten er een aantal taken bij gekregen. De brochure beschrijft hoe de Wmo werkt en hoe de cliëntenraad voor de belangen van zijn achterban ... Lees verder

Bouwstenen voor bouwadvies

De kans is groot dat de cliëntenraad op een bepaald moment te maken krijgt met nieuwbouw of renovatie van bestaande bouw. Het maken van de plannen (initiatieffase) via ontwerpfase tot en met de uitvoeringsfase, ... Lees verder

Bouwen in de Zorg Minder regels – meer kansen

Het vergunningstelsel zorggebouwen is afgeschaft, maar er blijven nog genoeg regels over. Deze brochure zet een aantal zaken op een rij. Bijvoorbeeld: wat zijn veldnormen, wat staat er in het businessplan ... Lees verder

Contact achterban

Deze brochure beschrijft waarom het belangrijk is om contact met uw achterban te leggen en te onderhouden. Daarnaast vindt staat er een beschrijving van een groot aantal communicatiemiddelen. In de bijlage ... Lees verder

Uw selectie

  • X Verpleging & Verzorging | V&V

Verfijn op regio