Margreeth Rebers
Over mij
Na jaren gewerkt te hebben als manager in de zorg heb ik sinds 1 januari 2020 de overtap gemaakt naar de functie van Clientenvertrouwenspersoon Wet Zorg en Dwang. Juist omdat ik merkte dat ik als manager steeds verder afdreef van de bedoeling. Als CVP Wzd ben ik er weer echt voor de client en zijn/haar verwanten. Ik bied een luisterend oor en ondersteun onafhankelijk van de organisatie en partijdig aan de client in zijn of haar levensgeluk.
Wat ik wil halen uit dit netwerk
Ik ben geïnteresseerd in de ontwikkelingen rondom de omgang met de WZD binnen het netwerk en volg deze met veel interesse en belangstelling. Ook ben ik benieuwd welke plek de CVP Wzd binnen de aanbevelingen zal gaan krijgen.
Ik wil ook iets brengen, namelijk
Ik denk waar wenselijk graag mee in ontwikkelingen vanuit mijn functie als CVP Wzd
Organisatie
Het LSR
Locatie in het land waar jouw/de activiteiten van de organisatie vooral plaatsvinden
Twente
Omschrijving van de organisatie-activiteiten en wat ik doe
Zowel cliënten met een verstandelijke beperking of een psychogeriatrische aandoening als hun vertegenwoordigers hebben recht op gratis ondersteuning bij vragen en klachten over onvrijwillige zorg. De cliëntenvertrouwenspersoon Wet zorg en dwang (Cvp Wzd) biedt die ondersteuning. Bij elke zorgaanbieder zijn één of meerdere cliëntenvertrouwenspersonen beschikbaar. De Cvp Wzd is niet in dienst van de zorgaanbieder maar werkt onafhankelijk van de zorgaanbieder.
De Cvp Wzd:
Luistert naar de cliënt/verwant
Geeft antwoord op vragen over onvrijwillige zorg en over het verblijf in een zorginstelling
Helpt bij het helder krijgen van het probleem
Geeft informatie en uitleg over de rechten van de cliënt
Kan helpen om in gesprek te komen met de zorgverlener over het probleem
Ondersteunt de cliënt in het hele proces van het bespreken en behandelen van de klacht